Windows 7旗舰版属于微软公司开发的Windows 7操作系统系统系列中的功能最高级的版本 。有的小伙伴使用Win7旗舰版可能会遇到打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys,导致这个蓝屏现象出现的原因是微软发布的kb2670838补丁与AMD显卡驱动的igdpmd64.sys不兼容造成的 。下面就教大家解决方法 。
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打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys解决方法:
方法一:关闭gpu
以IE浏览器为例(并不是每次打开都出现蓝屏),点击菜单栏的“工具”或右上角的齿轮打开菜单,选“Internet选项”,切换至“高级”选项卡,勾选“使用软件加速而不使用GPU加速”,点击确定就使用软件自行渲染而不使用独显 。
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方法二:卸载kb2670838补丁
1、我们从“开始”菜单进入“控制面板”,点击“程序--已安装更新”,这里可查询当前计算机系统已安装的更新补丁列表;
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2、我们找到“kb2670838”补丁,也可在右侧的搜索栏输入“kb2670838”可找到“kb2670838”补丁,鼠然后右键卸载就行了 。
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【Win7旗舰版打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys怎么办】
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