如何留住来美发的顾客?有哪些建议?


满足客户需求 。
那么客户有什么需求那 。可以说需求还是蛮多的 。
但最重要的一点就是变美的需求 。针对这一点首先就是技术这个永远是第一位的 。向有些理发店只知道开卡销售根本不重视技术 。所谓三分技术七分口才是不长久的 。
对环境的需求 。毕竟客户在我们这里要呆几个小时 。有些理发店脏的要命 。这样怎么能让客户舒服那 。理发店不一定要装修的多么高档 。但一定要时尚干净 。
对服务的需求 。毕竟我们是服务行业 。如果没有在服务的过程中让顾客感觉被重视 。那也是很难留住顾客的 。
对设计师个人形象的要求 。既然是服务行业那么不懂得如和把自己变时尚 。怎么能够让客户信任你那 。
还有就是你个人发廊的定位特色 。是洗护见长 。还是烫染做得好 。还是接发等等 。比一定要面面俱到 。什么都想做好什么都做不好 。一定有自己的特色 。

如何留住来美发的顾客?有哪些建议?

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其他观点:
技术好 。价格合理 。会来事 。做的发型她满意 。自然会再次光临 。美发的核心是技术 。所有的营销手段 。都是给技术做引流 。只有技术到家 。你的营销才有效果 。所以 。留着顾客的重点就是技术 。
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低端消费的顾客关注的是价格 。而对品质追求并不高 。只要价格合理她们还会光顾 。所以 。价格决定客群 。越便宜的价格 。来的客人越没有忠诚度 。因为她们是奔你比别人便宜的价格而来的 。如果有谁比你更便宜 。这些人还是会离你而去 。
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中高端顾客关注的是品质 。只要你做的好 。价格都不是事儿 。十年前顾客关注的是你用什么品牌的产品 。而现在的顾客关注的是品质和价格 。而现在只有真正的高端顾客才会关注品牌和品质 。只要是货真价实的好产品 。价格对于她们来说是忽略的 。
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所谓定价定天下 。这就要看你准备做哪个层次的顾客 。当然需要匹配的技术和产品体系 。还需要对应的店面环境和服务设施 。服务好、技术好、环境好、价格好、做的发型好 。顾客的回头率肯定高 。
如何留住来美发的顾客?有哪些建议?

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【如何留住来美发的顾客?有哪些建议?】只有通过技术和服务留住的顾客 。才是最有忠诚度和消费频率的顾客 。通过营销手段或者套卡模式留住的顾客 。未必有忠诚度 。她之所以能来可能不是看中了你的技术 。而是你的折扣和没有消费完的卡金 。也许卡金用完就不会再来了 。因此一定要做出技术特色 。而不是营销模式的特色 。
如何留住来美发的顾客?有哪些建议?

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理发行业主要是靠回头客 。通过营销模式吸引新顾客 。通过高超的技术和服务留住老顾客 。只有这样才能让你稳步发展 。否则就会昙花一现 。很多店家 。靠着加盟的模式和系统 。让你瞬间火爆 。但自己的技术实力和员工能力跟不上 。最终倒霉的吃亏的一定是店家 。这样的案例多如牛毛 。这里就不一一列举了 。自己三思吧 。
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其他观点:
你是自己开的小店 。还是有团队的大电 。还是工作室(是有区别的)
简单回答你一下
不要担心怎么留住客人 。以为他你是无法掌控的
你要把你能掌控的发挥到极致,(你知道的) 。做好自己就行 。
在这就是这样让更多的人认识你 。人流?

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