3、真正掌握客户的心理 。这点是最重要的 。假如客户对你们的产品根本不感兴趣 。就是你陪他喝多少次酒他、给他多少好处 。他也不会订购你们公司产品的 。同时这一点也是最难做到的 。可以通过客户的言谈举止、资金预算、身边的朋友的建议等多角度去了解客户的需求 。
销售的终极目的是实现自己和客户的双赢 。只要凡是站在客户的角度出发 。真正了解客户需求 。给客户制定最优方案 。取得客户信任 。销售工作一定可以干好 。
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其他观点:
我身边就有不抽烟 。不喝酒 。不赌博 。而且是做业务员的男人 。
我有一个亲戚 。他是做外贸销售的 。每次家庭聚会 。高兴的时候长辈们都会举杯敬酒敬烟 。但是唯独他是另类的 。别人递根烟给他 。他摇头拒绝 。别人劝他喝一杯吧 。他也拒绝 。只会安安静静的坐在桌上看着别人热闹 。
我就觉得很奇怪了 。我忍不住的去问他:咦 。你不是做业务员的吗?怎么你不抽烟不喝酒也能做业务员?你的单子会不会很难妥谈妥当啊?毕竟中国的酒局文化浓厚 。不喝酒不抽烟的业务员确实很少见 。
没想到他这样对我说:他主要是对接印尼那边的客户 。外国的客户一般都不会喝酒 。即使喝酒也不会去谈生意 。因为他们的酒量肯定不会比中国人强 。所以他们很少喝酒 。我们谈生意都是在清醒的状态下进行的 。而不是在酒局上进行 。可能是外国客户的特殊性吧 。因此我做业务员也不需要喝酒 。不需要抽烟 。同样可以做得成功 。
亲戚的话让我倍受启发 。本身不喝酒 。不抽烟 。不赌博的男人并不是一种罪 。而有些销售也不必要通过喝酒抽烟才能做得成功的 。只要业务出众 。口才了得 。经验丰富 。这样做销售才是王道 。
因此我建议你把业务技能 。行业知识 。产品信息掌握透彻 。你做销售也是会成功的 。
加油 。
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