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1、 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台 。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线 。
2、可以在遇到以下情况时进行拨打:您的权益受到伤害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖 。您在消费过程中,您的消费权益受到侵害 。您发现假冒伪劣商品时 。

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