【你知道12369是环保热线电话吗？生活中有真实用到过吗？】
需要注意的是一定要说清楚你举报的内容 。并及时跟踪了解查处情况 。
12369即“12369”环保举报热线 。是中国环境保护部环保举报电话 。公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话 。向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项 。请求环境保护主管部门依法处理 。
全国统一的环保举报热线电话 。按要求省级环保局和国家考核的重点城市环保局应在2001年7月31日前开通 。其他县级以上环保局应在2001年12月31日前全部开通 。已开通其他环保举报热线号码的地区 。应逐步更改为全国统一的“12369”号码 。制定的《环保举报热线工作管理办法》2011年3月1日起施行 。
“12369”环保举报热线采用先进的计算机自动受理系统 。可24小时受理群众的举报投诉和监督 。对群众举报可自动受理、自动处理、自动传输 。提高工作效率 。确保上通下达 。政令畅通 。实现举报、投诉、咨询工作的自动化和现代化 。
该环保热线将做到24小时畅通 。执法队伍接到举报迅速出动 。及时处理环境违法案件 。接受社会检验 。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时 。可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报 。一般程度的污染问题由辖区环保局受理 。遇到严重的环境污染问题 。可直接向“12369”市指挥中心举报
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