星杰承诺在业主不变更图纸的情况下,完全做到零增项,可以和星杰签闭口合同!
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Q7
工程为什么总是延期?
别墅装修是一个极其复杂的过程,水电、产品、验收等等任何一个过程出现问题都会导致延期 。
星杰在确保预算的情况下 , 会对产品做统筹管理,通过全案的成交模式,配合星杰项目管家的计划和排期能力,确保过程节点的准确性 , 阶段流程的标准化 , 来确保工期 。
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Q8
在星杰买产品会比自购贵吗?
这方面星杰是如何给客户服务的?
星杰进行市场调研、控价 , 直接找厂家合作,选有品质的产品,把行业链路做到*短 。把没有优势的产品,做到客户想要的标准,同时把价格降低 。
个别品类价格有差异,客户会产生整体会有差异的错觉 。基于品质有保证、服务全兜底情况下,星杰承诺产品销售价高于市场价 , 差价部分退一赔三 。
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Q9
星杰在装修完成后有什么售后保障?
交房的那*,新的服务才刚刚开始 。星杰服务系统有记录的客户有1.6w+,对所有客户推行20年水电保修 。
每年拜访客户,快速解决客户问题 , 完善的客户服务体系,装修后真正能体现到服务的细节,真正地把客户装在心里 。
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星杰不断向客户靠近,倾听来自客户*真实的声音 , 随时随地接受客户监督,提升自己的服务能力和品质,用实际行动做客户满意的装修 。
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