三、策划设计“社交+门店”的营销裂变
疫情把消费者“关”在了家里 。到店的客流量骤减 。但社交的需求会基于线上进一步升温 。如何在这种强沟通需求的场景中去融入业务 。这是需要专门的策划和设计的 。进一步讲 。如何基于微信生态环境实现内容的传播是实现“社交+门店”落地的关键 。
疫情期间 。一场基于“爆款设计”+“社交裂变”的营销活动就能帮门店度过一次生存危机 。
四、开启“疫情后会员+”的服务模式
会员制、会员营销已经火了一段时间了 。对于营销意识好的门店而言基本都设计了自己的会员体系和系统 。做了这一步 。今年的疫情会好过很多 。如果没有提前准备 。要发展 。就必须要考虑“会员”建设问题 。我们一直说要搭建门店自己的私域流量 。什么是私域流量？私域流量解决什么问题？疫情的出现 。让大家就明白了 。没有自己的客户系统、会员存量 。门店是经不起折腾的 。
对于门店如何启动“会员+” 。点宇科技推荐先掌握以下两个关键点：
1、建立会员系统 。设计等级管理制度 。不同消费档次的客户分配不同的等级做管理 。利用内容、工具、社群等做日常连接工具 。
2、从客户首次和门店发生互动 。所有活动设计围绕引流到店、转化成交、客户数据沉淀和挖掘、再次购买刺激、口碑传播这四个环节来进行布局 。
对于这场突如其来的疫情 。特别是基于呼吸系统的传染性疾病 。对于门店的面对面的服务模式而言是一场巨大的危机 。但对于老板而言 。我们常说是危险中的机会 。是一个蜕变的过程 。固然很痛 。但破局了就是一次全新的重生 。机会是留给有准备、愿意与时俱进改变的人 。在疫情期间 。连锁总店以及门店经营者需要建立好连锁门店系统 。来支撑疫情中的线上业务应急和疫情后的再战升级 。最后 。点宇科技愿与您携手共同度过难关！
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