当年龄偏大的实体店经营者 。发现与互联网的距离越来越远 。但消费者却发生了很大的变化 。就是离互联网的距离越来越近 。直到走进了每一个人的生活 。当网购已经成为年轻人主要的购物形式时 。这部分经营者才感觉到互联网对自己个人经营造成的冲击 。
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三.很多的实体店经营者找不到与互联网对接的方法
当实体店的生意 。越来越受到电商的冲击 。生意惨淡的时候 。其实 。很多的实体店经营者是在找寻改变的方法 。最主要的就是想如何做到互联网+实体店的模式 。但 。虽然思维原因改变 。但是找不到具体的方法 。或者是找到了一些方法 。但没有效果 。或者给自己的经营造成了一些损失 。形成这种情况 。主要有以下几种原因:
1.经营行业的特殊性
并不是所有的实体店都可以找到与互联网对接的方法 。有的经营的行业是必须要和互联网去结合 。有些实体店经营的行业 。相对与互联网对接的难度较大 。特别 。是单纯依靠实体店经营者个人是很难完成的 。
2. 缺乏系统的 。能够落地的培训
针对实体店经营者 。有很多的培训课程 。吸引了很多的实体店经营者去学习 。但很多是花费了培训费用 。但很难将自己学到的互联网知识 。能够结合自己的实体店去运营 。也就是很难落地去执行 。
3. 上游供货商没有成功的结合互联网的案例指导
当一部分实体店经营者自己通过学习 。培训 。但找不到适合自己实体店的链接互联网的方法 。希望能够上游供货商能够有指导方法 。但很多的实体店供货商 。自身就是传统的经销商 。也是缺乏互联网方面的经营思维 。所以 。很难能够给实体店经营者提供有价值的指导 。
综上 。我们分析了三个方面的原因 。造成大部分实体店为什么不把自己的店铺 。与实体店进行对接 。那么 。作为实体店经营者如何才能找到与互联网对接的方法 。是目前实体店经营者主要面临的问题 。
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实体店经营者如何才能够完成与互联网的对接
一.实体店经营者需要结合互联网思维去经营
实体店经营对接互联网 。首先要结合互联网思维去经营 。也就是要找到互联网哪些思维模式 。对于自己店铺的经营是可以提升经营业绩的 。我们给实体店的建议是 。以下几种互联网思维可以结合实体店铺去经营 。
1.流量思维
目前很多的实体店经营惨淡 。最根本的原因 。也就是顾客进店的人较少 。也就是我们互联网思维里所说的流量较少 。流量思维是指使用大面积 。多渠道的拉网手法 。拉来大量的新客户源的做法的项目思维 。也就是以后实体店的经营者要把大量的心思 。用于引流上 。从而出现了流量思维 。
流量思维是颠覆了传统行业的落后与安逸 。当然包括实体店铺的经营 。
2.用户思维
我们实体店的经营者理解的用户思维 。和顾客至上的思维是有所不同的 。我们传统经营中的顾客至上 。更主要是指对顾客的服务环节 。而互联网思维的用户思维 。是指能够更加的了解用户的痛点 。心理感受 。意见和和建议 。并将这些融入到产品的设计 。销售中的项目思维 。也就是以用户体验为重心的思维 。
3.跨界思维
我们实体店的经营大都认为“隔行如隔山” 。只是关心自己经营行业内的变化 。而互联网思维的跨界思维要求多角度 。多视角的看待自己的经营 。跨界的主要目的就是为了“借智” 。同时 。也是为了“共享” 。比如可以共享流量等 。
所以 。实体店店铺对接互联网 。以上三种互联网思维是可以借鉴 。并形成思维对接的 。
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二. 实体店经营者需要利用互联网工具去经营
我们这里所指的互联网工具 。是指一些我们普通人应用的传播 。社交工具 。比如常用的 。微信 。QQ 。微博 。抖音 。等等 。实体店经营利用这些工具的目的 。主要是为了传播 。传播自己的实体店的产品 。推广方案等 。
目前实体店经营利用互联网工具 。除了做传播外 。也可以成为自己的线上销售渠道 。比如 。有些实体店经营利用直播卖货的形式 。
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三.实体店经营者需要利用互联网电商平台去经营
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