3、 是否能根据用户需求制定清晰的规划 。业内人士银古表示 。一个合格的代运营商首先最基本的就是要一个项目组 。一般模式为“1+4” 。即由一个运营经理、一个 活动申报、一个站内站外推广、一个美工设计 。一个文案编辑策划共5人组成 。而且一个项目组负责的掌柜（客户）不能多 。一般2-3个即为上限 。“一般都是接 手客户店铺运营一个月左后再商讨定下销售额指标 。会根据客户公司或者店铺的实际情况去拟定相关的方案 。包括平台操作、数据分析、活动资源对接和推广等；而 对于传统企业转型方面的思维固化 。其中很重要的一个工作就是让他们认清跨境电商的模式 。不能仅仅将指标停留在销售额上 。更应该帮企业突破思维或是模式瓶 颈 。这才是好的代运营商应该具备的能力 。”他说 。
合法代运营商的经营风险
除了“圈钱被剿”这种特殊事件外 。其实不少合规代运营商还被迫背黑锅以及面临随时被企业解约的风险 。
据某代运营商曾表示 。运营本身就是一个慢慢优化商品的过程 。一个店铺的成长通常需要一年的事件 。但不少用户仅仅因为新店铺在前几个月的销量不尽如人意而质 疑服务商的能力 。甚至节约 。他说 。每个店铺其实都会用心去经营 。会去关注每天的流量、转化率 。在产品描述方面精益求精 。SEO标题等 。但传统外贸出身的企 业受困于观念的限制 。总觉得跨境电商的订单小打小闹 。跟传统出口意义上一单上万美金相比 。简直是收效甚微 。因此偶尔也得被迫背负“骗子”的骂名 。
除此之外 。雨果网观察员姚子文也表示 。代运营商还会遭遇“卸磨杀驴”的窘境 。“以一个专注产品研发生产型的跨境电商企业为例 。如果它选择代运营商 。那么该 代运营商则是需要负责非供应链之外的所有操作 。这类企业的成功与否往往与企业自身产品、客户群清晰程度、跨境成本优势 。以及代运营团队对平台技巧实力和产 业营销能力有关 。只要企业和代运营做好自己的本职工作加上彼此绩效共赢就没有什么问题 。”他说 。“不过 。这种模式对于代运营来说最大的风险就是 。企业产品 口碑稳定和跨境电商平台风险规避后 。企业对于代运营的依赖程度就会降低 。前期代运营冲锋陷阵 。但后期可能就是‘敌国破谋臣亡’的下场 。”
他还举例到 。对于一个专注采购买家差价模式的跨境电商企业 。核心是“如何开发差价利润产品”和“如何让这些产品最大生命周期为公司谋利” 。但这两项工作其 实并不是代运营能做 。因为如果代运营做了这两项工作其实就与这类企业没什么区别 。而这类企业的实际成效其实几乎都来自于公司自身的执行力和团队构架 。但一 旦达不到指定的指标 。代运营商则需要面临背黑锅的风险 。
如何正确选择代运营商呢？
除了前文提到的关于合规代运营商的几大特点之外 。企业在前期也需要做好调查工作 。一方面可以考察对方的运营团队及岗位配置 。另外企业人员可以加入到代运营 商的项目小组组建当中 。以及前期的项目运营 。银古表示 。目前比较合理的收费方式是“基础费+销售提点”的模式 。善于利用合同保证销量 。但总的来说 。只有了 解跨境电商行业的本质、企业自身存在的问题 。以及代运营服务的真实功能 。才能达到1+1>2的效果 。
其他观点：
建议自己组建小团队上手来做 。客服、美工、运营 。刚起步基础3-4个人就可以 。
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【小白做跨境电商,大家有什么好的托管代运营公司推荐？】浙江途骜 。这家专业做亚马逊代运营的 。挺不错 。口碑挺好 。有需要你可以去了解一下 。
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