7、 线上沙龙或线下沙龙
疫情期间,有几次跟客户讨论产品和解决方案,用的是腾讯会议,我觉得其中有个功能非常好,约好明天下午2点半视频会议,到了第二天下午2点半之前,腾讯会议会给每个与会人员发送一条短信,提醒会议即将开始,并附上腾讯会议APP的下载链接 。
8、 发送预约提醒
预约通知企业用的还是比较多的,其实这个价值挺大,短信通知他们即将到来约访,同时何时安排下一次的约访 。比如我去眼镜店配眼镜,高端专业的眼镜店,有些当天是拿不到眼镜的,这里涉及谁来加工镜片,有些客户会要求镜片要在厂家那边加工好,那客户就要等镜片加工好到了门店才能去取了,这时候就可以通过短信来通知客户来门店取镜,为啥不打电话?短信成本低 。
9、 发布新的产品或服务
天天讯通2021年底上线线路质检系统,已合作的客户可以享受为期一个月的免费试用,当然活动现在早就结束了,就是这么个事情,因为行业特性,我们短信用的不多,所以人工通知我们有新的产品 。
10、感谢信息
去商场买完东西我听到最多的一句话是:您慢走,欢迎下次光临 。很少听到销售跟客户说一句谢谢 。这是个很重要的细节,我去超市买满200,会送一张品类抵扣券,当然超市不会跟我说谢谢,说不定我还得跟他说句谢谢 。客户购买结束后可以给客户发一条短信,一句简短的谢谢,并附上包括“谢谢”的折扣码 。
虽然有些理想化,谁还不是个理想家呢 。
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