如果不是你要求放代收点的话 。可以投诉快递公司 。货物丢失快递公司可以全额赔偿 。如果打快递公司的电话投诉不管用 。可以拨打邮政总局的投诉电话12305 。
其他观点：
谢谢诚邀 。首先我们站在配送员角度思考 。快递包裹送至无人 。联系客户 。有两种情况 。1.主动建议放代收点 。2.客户要求放代收点 。如果客户要求放到代收点 。有经验的配送员会提醒说 。代收点无人看管 。丢了不负责 。确定要放吗？这种情况我遇到过 。大多不同意约改天 。少部分估计不是什么贵重东西同意了 。配送主动建议放代收点 。也是要征询客户同意 。之所以这样区分 。是为了分辨情理 。
站在客户角度思考 。我没收到东西 。一是你快递没放 。二是你放了但是被拿错了或者被偷了 。我没要求放 。你建议的 。现在不见了 。你要负责 。这个理由站得住 。我建议放的 。货不见了 。但是你有必要告诉我里面的风险 。
【快递在小区免费代收点被偷了,代收点就是车棚,并没有专人看管,自认倒霉还是怎么办？】我第一眼看了提问标题 。说是被偷的 。所以你意识里是相信快递员 。后面说是否自认倒霉 。说明有点不甘心 。
我给个建议 。你给配送打个电话 。按照他的态度决定是否盘他 。快递查签收需要的证据 。提前与客户联系的通话录音 。客户正楷签名 。如果提供不出 。默认责任 。
其他观点：
快递只要不是本人签收的情况下任何一种损失都与买家无关 。并且直接在网购平台申请退款理由货没收到 。说我收到请拿出由我签字的签收凭证出来 。
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