酷骑押金怎么退还？能退还吗？微信支付宝齐出面回应 _睿知

酷骑退还押金问题持续发酵，包括沈阳、西安、北京、河南等多地酷骑分部办公室人去屋空。那么，大家都很想知道，酷骑押金有多少没退还？酷骑押金怎么退还？能退还吗？据悉，4.4亿元押金未退还，涉及150万名用户。对此，微信支付宝齐出面回应。
酷骑资金被冻结造成用户押金无法退还近日，酷骑单车在官方微信公众号中称，酷骑微信支付通道被关，资金被冻结造成用户押金无法退还。

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“酷骑单车8月中旬起出现退押金迟缓问题，进而演变为挤兑，公司一直在努力解决资金问题，包括与投资人洽谈、寻求全面收购，但进展并不快，导致事态进一步恶化。同时，微信将酷骑单车支付通道关闭，冻结资金近4000万，酷骑想把这笔资金退还给用户，但已无法操作，与微信多次交涉未果。在此，恳请微信方面能打开支付通道，把钱退还给用户。”

酷骑单车也透露，截止目前，尚有近150万用户没有退押金。按照每个用户298元的押金计算，将有4.4亿元未能退还。
那么，如何解决呢？
对于酷骑的现状，酷骑称正在积极对接资金方，寻求政府指导和支持，而创办人高唯伟被罢免CEO职务。同时，对此次事件给社会各界带来的不良影响致歉。
微信称已开通酷骑安全结算通道针对酷骑称微信将酷骑单车支付通道关闭，冻结资金近4000万，微信方面昨夜表示，经过紧急沟通协调，目前已开通酷骑的安全结算通道，商户可以对用户订单进行退款，用户也可尽快联系酷骑处理。