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市民到广州市殡葬服务中心辖内银河园、铭恩园、新塘(中华)公墓办理出殡、火化、寄存和拜祭等殡葬业务已实行常态化预约办理 。
【广州火葬场铭恩楼拜祭区域 2023清明节广州铭恩园拜祭预约指南】2023清明节广州铭恩园拜祭预约指南
预约时间：可提前7天内预约
预约入口：“银河园”微信公众号——网上大厅——网上办事平台
入园方式：预约成功后，在预约时段内凭身份证件和预约短信即可入园办理相关业务
室外拜祭预约须知：
为优化入园管理，办理业务须提前至少1天预约，请认真阅读以下内容:
一、预约提醒 。预约时，须在线支付拜祭服务费(20元/桌)后方为预约成功 。取消预约须在拜祭前一天办理，否则无法取消及退费;每个预约订单最多可约5份骨灰 ， 每份骨灰当天只能预约一次 。需再次预约同一份骨灰的，可在拜祭结束的次日重新预约 。
二、限制人数︰每张拜祭桌预约最多5人(不含14岁以下儿童) 。工作人员核对访园人员身份证信息与预约信息一致后进入 ， 超出人员不予进园 。
三、建议公共交通出行 。园内不提供停车位 ， 建议市民乘坐公共交通工具前往 。
四、倡导文明低碳祭扫 。为避免人员聚集 ， 请尽量缩短拜祭时间 。园内禁止燃放烟花爆竹和焚烧纸质祭品，请勿携带纸质祭品和爆竹入园 。
室内骨灰拜祭预约须知：
为优化入园管理 ， 办理业务须提前至少1天预约，请认真阅读以下内容:
一、预约提醒 。预约时，须在线支付室内拜祭服务费(168元/间)方为成功预约 。取消预约须在拜祭前一天办理,否则无法取消及退费﹔每份骨灰当天只能预约一次 。需再次预约同一份骨灰的，可在拜祭结束的次日重新预约 。
二、限制人数︰每间房预约最多5人(不含14岁以下儿童),最多接受两份骨灰 。工作人员核对访园人员身份证信息与预约信息一致后进入 ， 超出人员不予进园 。
三、建议公共交通出行 。园内不提供停车位，建议市民乘坐公共交通工具前往 。
四、倡导文明低碳祭扫 。为避免人员聚集，请尽量缩短拜祭时间 。园内禁止燃放烟花爆竹和焚烧纸质祭品 ， 请勿携带纸质祭品和爆竹入园 。
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