现在微信已经和人们的生活紧紧的连在一起了,人们的衣食住行都能够依靠微信支付完成了,微信上的功能是越来越多了 。最近微信上又上线了一款自助理赔的小程序,这个微信自助理赔小程序是什么?怎么使用呢?一起去看看吧 。
文章插图
微信小程序自助理赔是什么?
1.中国人寿财险“一路行”自助理赔“微信小程序”是行业内首批实现车险理赔全场景、全流程处理的微信小程序 。
2.目前,中国人寿财险已在全国范围开通自助理赔服务,为客户提供365天实时在线理赔服务,报案最快1分钟完成,自助理赔最快10分钟完成 。
3.“一路行”还不断引入电子单证、手写签名、OCR证件识别、NFC断点续传等一系列新技术,让客户服务更进一步 。
4.此外,它将使用人员与移动设备绑定,对使用人员的轨迹及行为进行监控、记录,形成管理和稽核、动作分析数据基础,通过大数据分析、挖掘和预测,有效地提高了理赔队伍专业技能和职业道德水平 。
微信自助理赔小程序怎么使用?
1.客户可从中国人寿财险官方微信进入,完成报案到结案全流程处理,还可实时查看理赔进度 。
2.“早上准备出门的时候发现车玻璃坏了,拍了几张照片,跟证件一起上传后,钱很快就到账了,必须给这个‘一路行’小程序点个赞!”
【微信自助理赔小程序是什么?怎么使用?】3.车主王先生在取车时发现车辆玻璃受损后,用微信小程序“一路行”自助办理了线上理赔 。“十分钟搞定,省时省力,实在太方便了!”
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