威能壁挂炉在运行中经常会出现故障代码，这些代码会影响到壁挂炉的正常使用 。那么怎么才能快速、准确地找出故障代码，威能壁挂炉出现故障报警时你是什么感觉？如果出现异常的话应该怎么处理？威能壁挂炉出现异常，一般都会出现这样的故障现象：当打开柜门发现柜内热水，而打开柜门后热水不沸腾，则说明此时空气质量较差；或者管路中有水、或循环泵中有水；或者系统有污染严重、或泵与管路连通 。当我们在壁挂炉的使用过程中就会出现这样的问题，因此我们要及时把故障排除 。
1.威能壁挂炉是不允许漏水 ， 如果漏水了，就会对威能壁挂炉造成很大的影响 ， 因此发现故障后及时联系维修工来进行维修即可 。
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一般威能壁挂炉出现故障，我们第一时间应该拨打故障报警器，一般来说故障代码为:wo1,正常情况下出现问题的时候是什么原因呢？威能壁挂炉报警器台时出现这种故障的时候说明什么都有可能，因此我们要检查一下是否存在异常问题，如果我们发现了威能壁挂炉的运行状态不正常，那么这个时候就要看出来了 。具体方法：打开空调并打开柜门，然后将温度调高至适宜室温即可 。由于长时间用空调使室内温度过高使得壁挂炉内部的水垢堆积，影响了壁挂炉的使用寿命 。另外一个原因就是散热器内出现水垢了，如果水膜已经出现破裂那就很麻烦了 。因此建议用户用热水时一定要打开柜门或者进行清洗，否则容易造成系统崩溃就麻烦了 。
2.系统出水或循环泵中有水、或者管路中有水或循环阀出水口脏污严重且不清洁 。
清洗循环阀后，打开柜门，热水立刻沸腾起来 。此时可以通过调节面板上的温度设置来调节热水 。如果温度还是不太热的话就是水质不好或者循环阀出水不清洁所致 。解决方法：打开柜门使其在柜内循环，用冷水清洗或用冷水冲洗即可 。如果是壁挂炉系统出水或循环泵中有水导致水温太低是比较常见的一种现象 。如果壁挂炉的水温一直保持在40℃左右的话，说明壁挂炉中有水；如果一直不动的话就是壁挂炉的控制阀出水了 。这种情况一般是因为循环阀出水口进水少造成污垢堵塞造成循环泵出水不畅造成的 。只要定期清洗就可以了 。
3.管道污染是造成威能壁挂炉水温不正常的原因之一 。
当壁挂炉的管道中污垢太多时，会影响壁挂炉的正常工作，当温度上升到一定值时会使壁挂炉的工作效率下降 。为了保证壁挂炉正常的工作，要定期对壁挂炉和管道进行清洗 。如果壁挂炉的热水温度没有上升 ， 那么这个问题很有可能就是在对威能壁挂炉里面循环管路中有污染物 。如果污染严重，壁挂炉的温度就不能正常运作了 。这时一定要注意壁挂炉循环泵内含有杂质会造成循环不畅进而造成壁挂炉水温不上升甚至水温下降 。如果还不好进行解决的话，那么就要把水排出去了 。
4.循环泵出水管路不畅通或有严重污染物 。
如果这一故障未被发现，可判断为管路中有水 。这时应检查泵是否与管路连通：有空气时若没有水 ， 则可能是循环泵的进水管道堵塞或污水管道堵塞引起了循环泵的出水阀打不开 。这时应请专业人员进行疏通 。或使用除垢剂或水清洗剂进行清洗 。如果不能解决故障，则应检查管路中是否有污染物质 。此时应考虑是否存在电晕腐蚀现象 。
5.壁挂炉存在故障现象，请联系当地售后维修站检查处理 。
壁挂炉的使用寿命取决于其燃烧以及水循环的好坏 。如果循环泵堵塞了，会造成壁挂炉温度过高不能保证热水的沸腾 。如果循环泵的水被污染了就要进行及时的清洗，否则水会被污染不能使用 。威能壁挂炉使用时间过长，就会出现温度过高、水温过低情况 。这时要注意查看进水阀门是否打开 ， 如果打开就可以进行热水澡；如果打开柜子里面就是热水不沸腾 。如果循环泵本身有什么阻塞的，需要更换 。如果是循环泵损坏的话，也是会影响热水的正常供应的 ， 建议换一台就行 。如果还是没有好转再去更换或者清洗即可 。如果不能解决一定要及时联系威能售后维修站 。
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