发生如此的转折 。陈欧和聚美到底失误在哪呢?
依社长看来 。转折的开始应该就是上市刚两月后聚美优品爆发的假货事件吧 。对于电商平台来说 。用户的信任才是发展的基础 。因为用户用电商买东西 。最怕的就是出现假货 。一旦有假货爆出 。失去用户的信任 。就是对电商平台最致命的一击 。而由于聚美的处理不力 。这场由于售假带来的危机整整持续了两年之久 。这导致聚美优品的股价在上市半年后就比挂牌价22美元跌去约50% 。到2015年年底则进一步跌至个位数 。
这边聚美的假货事件还没平息 。那边其他电商的美妆平台已经开始如火如荼地发展起来 。先是天猫与京东等综合平台型电商相继开辟了美妆类目 。后来则有小红书、菠萝蜜全球购、豌豆公主等更加精准垂直的美妆app出现 。美妆市场竞争愈加激烈 。一向以美妆带头的聚美 。竟然落在了后面 。
陈欧也一直在寻求新出路 。2016年1月 。陈欧宣布进军影视文化业 。成立聚美影视 。计划打造“中国影响力最大的颜值经济公司” 。然而 。一年半过去了 。该剧才则则确定男女主演;2016年4月 。陈欧宣布切入智能家居领域 。推出“REEMAKES睿质”空气净化器 。但销量并不尽人意;2017年5月 。陈欧进军共享经济领域 。以3亿元现金投资共享充电宝街电 。持有60%的股份 。仍不时传来资金链断裂、创始团队离职和市场份额下滑的消息……
聚美优品和陈欧的明天会是怎样?社长认为 。陈欧如果能把营销自己的精力多转移一些到营销产品上 。这个明天来的可能会更美好……
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