2.2 检查传感器
如果电路正常 ， 还需要检查传感器是否正常 。具体方法如下
（1）检查传感器是否损坏，如果是，需要更换传感器 。
（2）检查传感器是否接触良好，如果接触不良，需要重新接触 。
2.3 检查水路
如果传感器正常，还需要检查热水器内部的水路是否正常 。具体方法如下
（1）检查水阀门是否正常 ， 如果不正常，需要更换水阀门 。
（2）检查水路是否堵塞，如果堵塞，需要清理水路 。
文章插图
2.4 联系售后服务
如果以上方法都无法解决能率热水器故障11代码的问题，建议联系售后服务 。售后服务会派专业技术人员上门维修，确保能率热水器正常工作 。
能率热水器故障11代码是比较常见的故障 ， 但是具体原因需要根据具体情况来判断 。如果遇到这种故障，首先需要检查电路是否正常，然后再检查传感器和水路是否正常 。如果以上方法都无法解决问题，建议联系售后服务 。
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