首先回答:如果你真的有确凿证据证明你的宽带的确长时间运行在20M速率的话 。那么你是可以通过法院起诉网络公司要求补偿的!
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其他观点:
感谢您的阅读!
不是所有的问题 。我们都要找运营商 。你要知道100兆宽带实际速率相当于20兆 。这种情况如果真的发生的话 。那么我们第一时间确实会想到运营商是不是对我们进行了限速 。这时候我们肯定会拨打运营商的客服热线进行咨询 。并且要求进行维修 。
解除一个误区
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实际上云山所提供的200M宽带或者是100M宽带 。并是不是我们所说的100MB/S 。100M就是指100Mbps 。它换算成MB/S是除以8的 。裙子 。100M宽带的理论下载速度可以达到12.5MB/S 。一般来说 。用户的宽带在10M/s左右就属于正常 。所以 。如果你看到自己的宽带测试MB/S这样的单位 。千万别惊讶 。
20M宽带的下载速度是多少
一般20M宽带的最大接入速度是2.5MB/S 。如果你发现你的电脑的最大接入速度是这个数字 。那么 。你需要做的事情是:
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你可以检查你的路由器是不是有损坏?你可以更换另外一台路由器进行尝试 。我们要确保自己的路由器是否千兆路由器 。网线是否超六类以上?我们的光猫是否千兆光猫?
我们并不一定非要将问题丢给运营商 。有的时候因为我们的设备因素导致我们宽带受限 。但真的是运营商的问题 。一定要找运营商进行解决 。
其他观点:
如果网络测速达不到签约网速 。是可以向有关部门投诉的 。我相信会很快解决问题的 。在投诉之前 。最好能够正确的对宽带网速进行测试 。下文具体说一说 。
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宽带测速
宽带测速需要具备几个条件:有线方式、千兆网卡、连接光猫的宽带上网端口;
连接方式如下图所示 。使用带有千兆网卡的电脑连接光猫的宽带上网端口 。使用speedtest等测速软件 。对网络速度进行测试 。下图显示了我家100M带宽的测速结果 。最高可以达到99.7Mbps 。如果能够达到签约速度的90%以上 。那么就是合格的 。
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家庭网络速度慢 。很多时候是由于家庭网络造成的 。建议对家庭网络进行检查 。
无线路由器
随着家庭无线设备的增加 。手机、网络盒子、智能电视、智能家居等均需要接入无线网络 。无线路由器可以说是不堪重负;
在选购无线路由器时 。不仅要满足千兆有线、千兆无线 。还需要关注硬件参数 。与选手机类似 。需要关注处理器、内存、闪存的性能 。才能有足够的带机量和数据转发速率;
这里给出一个无线路由器硬件性能的参考标准 。多核800MHz以上的处理器、256M的内存 。128M的闪存 。
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网线
如果家庭使用的老的五类网线 。那么可以淘汰了 。只能满足100M的传输速率;
目前普遍使用的超五类网线和六类网线 。可以满足千兆的传输速率 。推荐使用六类网线 。性能要好很多 。
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无线频段的选择
很多家用电器采用了2.4G的频段 。大部分无线路由器也是使用了2.4G频段 。因此2.4G频段的干扰比较严重 。会造成网速下降、延时增加等问题;
家庭环境使用无线网络 。建议使用5G频段 。干扰少 。接入速率高 。
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总结
如果家庭网络测速无法达到签约网速 。建议先用正确的方式进行网络测速 。如果无法达到签约网速 。那么是可以投诉的 。如果能够达到签约网速 。那么需要检查家庭网络是否能够符合要求 。
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