一、导读
在证券交易中，服务器异常是一种很常见的故障，尤其是在高峰交易期间，很容易出现 。其中，兴业证券也不例外，当服务器异常时，需要采取相应的措施来解决问题，本文将介绍兴业证券服务器异常的应对方法，并给出建议 。
二、问题分析
1. 服务器异常原因
兴业证券服务器异常可能的原因有很多，比如网络故障、系统崩溃、硬件损坏等，这些都是可能导致服务器异常的原因 。
2. 解决方法
当服务器异常时，第一步应该是关闭所有相关软件和程序 ， 然后检查网络连接是否正常 ， 如果网络连接正常，可以尝试重新启动计算机或重启路由器 。如果这些方法都无法解决问题，可以联系兴业证券客服寻求帮助 。
三、具体应对措施
1. 检查网络连接
在服务器出现异常时，应该首先检查网络连接是否正常 。可以通过 ping 命令测试网络是否通畅，也可以尝试使用其它设备进行网络测试 。
2. 重启计算机或路由器
如果网络连接正常但服务器仍然异常，可以尝试重启计算机或路由器 。这样可以清除缓存 ， 消除软件或硬件故障等问题 。
3. 联系客服
如果以上方法都无法解决问题，可以联系兴业证券客服，他们会提供帮助和解决方案 。
四、建议
1. 备份数据
在服务器异常之前，一定要做好数据备份工作，以防止数据丢失 。
2. 更新系统及软件
定期更新操作系统和软件，特别是安全补丁 ， 可以有效预防错误和故障的发生 。
3. 学习自我维护技能
学习一些基本维护技能，比如清除缓存、清理垃圾文件、优化系统等 ， 可以减少服务器异常的发生 。
五、总结
【如何应对兴业证券服务器异常？ 兴业证券服务器异常怎么办】当兴业证券服务器出现异常时，我们应该首先检查网络连接是否正常，然后尝试重启计算机或路由器 。如果这些方法无法解决问题 ， 可以联系客服求助 。此外，建议备份数据、更新系统及软件、学习自我维护技能等措施也可以有效预防服务器异常 。
