服务承诺书范文怎么写3篇


服务承诺书范文怎么写3篇

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服务承诺书范文怎么写
*着“为顾客提供最满意*产品和服务”*经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备*先进*、可**、稳定**同时,不断改进服务质量,从售中到售后*交货、调试开通、设备**、技术服务、用户技术培训等各方面 , 保证顾客能得到最好*服务,让顾客满意、放心 。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求 , 标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场 。
2、优质、快捷*技术服务为更好地保证设备*正常运行,及时解答用户提出*疑问 , 帮助用户解决问题,公司*中心和各地*网点 , 负责各地*开通、*和技术咨询等服务 。*中心由专职工程师负责随时为*免费提供技术咨询服务 。
保证在接到用户故障*后,江浙沪皖24小时内赶赴现?。?其它地区48小时内赶赴现?。⒃?4小时内解决问题 。
公司*中心有24小时**服务,由专职*工程师受理用户来话 , 保证用户在使用设备*过程中,及时得到技术上*支援 。
专线*:021-611____24小时*:15900_____
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备*安装、调试、开通、检测 。设备在调试成*后,供方应书面给用户提供*结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场 。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规*工作之一 , 即公司组织每半年对运行*设备巡检一次 。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与 。并听取用户*人员反映*问题及建议,不断完善产品*软硬件*能和质量 。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成*后18个月 。保修期内*除天灾及人为损害外*部件、元件费用、出差费用均由供方承担 。
6、终身*,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司*设备自开通验收合格之*起 , 正常条件下*不含天灾及人为造成*损坏*,称体部分*钢结构*保修*签:
*期:20__-12-14
服务承诺书范文怎么写
致:______有限公司
关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目*投标 。如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位*信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响*标文件中所有*条款及履约合同内容外 , 并对工程售后服务做出如下承诺:
1、我方将对所承诺*产品 , 在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极*态度做好服务,确保总体工程*质量达到更优秀*标准 。
2、严格按照*公司质保体系*规定 , 按国家、地方规定和合同文件要求,明确*公司*责任并在质保期内提供免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年*工程质量无偿保修,以优质*服务,实现我们忠实*承诺;真正做到以一流*施工 , 创一流*质量*服务宗旨 。
5、在质量保质期内我方将提供技术援助*,解答贵公司在使用中遇到*问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方*正常工作 。
6、发生紧急抢修事故*,我方在接到*后 , 确保做到立即到达事故现场 。
7、对于涉及安全*质量问题,按照《*工程质量*条例》*规定,做到立即报告 , 及时采取防范措施 。
8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费*咨询服务,并承诺提*品上门*服务 。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务 。
【服务承诺书范文怎么写3篇】以上是我方对该工程*售后服务*承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成*责任,并赔偿由此造成*一切经济损失 。
承诺单位:______有限公司
授权代表:___年___月___*

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