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快手平台介入商家会不会退款要看是谁的责任 。假如此次买卖问题责任在卖家 ， 平台客服审核后 ， 是会退款给买家的 。假如此次买卖问题责任在买家，平台客服审核后，并不会退款给买家 。因而，能否胜利退款，主要得看是谁的责任 。
纠纷介入率是目前商家等级服务分中的纠纷体验分的指标，如果达成较差会影响商家等级，对店铺权益产生影响 。且买家申请平台介入后，卖家需要二次处理，增加重复工作，如果未及时有效举证，平台判定为商家责任的会扣除店铺分 。
注意事项：
对于买家申请的仅退款/退货退款申请，在拒绝买家申请时 ， 除注明明确的原因外，可以通过快手小店客服系统或者电话外呼形式向买家沟通，避免误解 。
【快手平台介入商家会退款吗】如果存在商品已经发出，买家申请退款 。优先尝试联系快递拦截，如果不能有效拦截，在拒绝买家申请同时，与买家沟通，告知具体情况，降低误解 。杜绝为避免买家退款 ， 进行虚假发货行为 。
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