关于户户通电视显示未授权的信息

当我们遇到户户通电视显示未授权这样的问题,要如何解决呢 , 本文将为大家介绍相关的知}相关的知识,希望能帮到大家 。
户户通画面出现E09对不起 , 该频道未授权怎么处理数字电视显示频道未授权有以下三种情况:
1、付费频道未购买,以前数字电视网络公司没有将这些付费节目加密,如果加密了就需要另外购买了 。
2、电话到广电网络公司,要求重新授权 。
3、确认是否有欠费 , 有些地方的广电欠费 , 就停掉全部服务 。
4、机顶盒及数字电视收视卡出现接触不好,关机后将数字电视收视卡取出来清理一下后重新插入后再开机 。
扩展资料:
户户通用户使用须知:
1、机顶盒具有位置锁定功能,只有在初始安装地点可以正常收看,擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看;机顶盒背后的小天线需拧紧、直立,否则影响正常收看 。
2、户户通机顶盒加密授权会定期更新,长时间不开机会造成授权丢失、出现“E04,改频道未授权”提示 , 无法正常收看 。当出现这种情况时 , 请保持机顶盒开机并耐心等待,直至恢复正常收看 。大多数用户在45分钟内即可恢复,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过2个小时 。

关于户户通电视显示未授权的信息

文章插图
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户户通出现E04对不起该频道未授权怎么解决保持户户通机顶盒开机,耐心等待45分钟接收授权 。
户户通机顶盒加密授权会定期更新,长时间不开机会造成授权丢失,出现“E04,该频道未授权”提示,无法正常收看 。
当出现这种情况时 , 请用户保持机顶盒开机,耐心等待接收授权 , 直至恢复正常收看 。大多数用户在45分钟内即可恢复,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过5个小时 。
扩展资料
户户通E04问题主要原因:
1、户户通机顶盒加密授权会定期更新,用户长时间不开机会造成授权丢失,开机时间过短会错过接收或没有接收完整的授权更新指令,电视屏幕即会出现“E04,对不起,该频道未授权”的黄色提示框 , 无法正常收看 。
2、设备故障需返修,在系统中做更换设备时,没有保持设备开机,导致加密卡中信息未清除 。
参考资料来源:国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心--户户通用户自助获取授权恢复正常收视最简便的办法
【关于户户通电视显示未授权的信息】参考资料来源:国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心--E04问题主要原因?
电视机显示节目未授权怎么解决户户通未授权的解决方法有:
1、保持开机状态,直至接收授权成功,中间过程不要断电,一般会在45分钟内自行恢复 。
2、或者按照999频道的提示,编辑短信发送至01067689456 , 在这期间,需要机顶盒保持开机状态,并耐心等待直至恢复正常收看 。
3、也可以直接拨打客服热线电话4000166666 , 申请重新授权,告知客服人员开户地址和智能卡号请客服人员重新下发授权指令 。
节目频道
服务区域范围内的群众,可通过自愿购买“户户通”接收设施,免费收看中央电视台第1至第17套节目、本省1套卫视节目和北京奥运频道,中国教育电视台第1套和第2套,第4套节目,7套少数民族电视节目 。
以及13套中央人民广播电台节目、3套中国国际广播电台节目和本省1套广播节目,户户通63套电视频道 。
“户户通”机顶盒显示节目未授权!请问该如何开卡?方法如下:
1、按遥控器上的“菜单”键,进入“主菜单”界面,选“系统设置” 。
2、输入密码 “9999” 。
3、 在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”(默认已经选择),按遥控器的“确认”键两次 。站在卫星天线的后面,让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的(建议转动的速度慢于手表秒针的速度)
转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作,说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号 。
4、网络连接设置 。IP设置:114.251.156.067,端口设置:4567或04567 。
5、区域编码设置为本地身份证号前六位 。
6、关闭机顶盒电源,插入移动电话卡和智能卡,再开机 。
7、选择系统设置中“基站信息”按确认 。

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