故障十：燃气压力过低，引起点不着火原因：由于供气的一次压力过低 ， 造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着 。
故障十一：火焰黄色有烟出现故障原因：1.燃烧器内堵塞 。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物 。2.热交换器堵塞 。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭 。
故障十二：火焰反常带有异味故障原因：1.新鲜空气供应不足 。处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气 。2.燃烧器内堵塞 。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物 。3.热交换器堵塞 。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭 。
燃气热水器常见故障判断
1.热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时，燃气热水器不能着火属正常现象 。
2.排水阀滴水是由于供水压力过高 ， 排水阀起保护作用，卸水减压以保护燃气热水器属正常现象 。
3.同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚至难以供应热水 。
4.使用过程中自动熄火 ， 指示灯闪亮，您已连续使用20分钟，是定时熄火安全装置起作用 ， 此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器 。
4.点火控制器设低电压保护 ， 当干电池电压2.1V时，无法点燃属正常现象，只要更换新电池，便可正常工作 。
厨电行业资讯提示：非专业人员请勿操作 。
燃气热水器显示屏显示E3是什么意思常见的燃气热水器故障显示如下：E1:点不着火，E2：着火后熄火 ， E3：风机故障，E4出水温度过热保护，E5:温度传感器故障，E6:出水温度保护热干烧保护，E7 ， 遥控通讯失败,E8对码通讯失败 。
显示E3是风机故障，具体故障原因可能如下：
1.交流风机接线端子脱落，风机不工作
2.风机启动电源损坏
3 。电脑版损坏
解决办法：一般更换风机电容可以解决这个问题
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