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创维电视24小时热线电话咨询,统一安排;产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务; 全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务; 全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务; 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务 。
【服务标准】客户永远是对的
创维电视售后服务电话400-153-5118
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的 事情由我们来做 。
服务区域:市区及周边乡镇均有 , 就近安排上门维修 。当您需要时,我们的就能及时赶到现场 。
服务为先 , 满意为念,服务无极限,真诚到永远 。
免费保修服务:
正常使用的情况下 , 保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件 。用户运输 , 使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除 , 则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认 , 根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单 , 免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限以开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验 , 请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间
发展中的维修中心将继续秉承“倾全心、凝互信、更创新高、坚决用户满意,得售后经营理念,锐意进取、开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神
创造超出用户期望的服务解决方案和*维修能力,以百倍的努力培育“售后”品牌 , 用信心与热忱携手共创你我共同拥有的“维修售后中心”
在服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作 , 逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度 。
创维电视24小时人工服务创维客服电话为:95105555 。
目前客户可以通过以下多种方式进行自助维修服务预约,第一是微信自助服务 , 用户可以关注微信公众号—“创维服务”,通过下拉菜单“服务”-“安装维修”,便可进行售后服务的查询;第二是登录创维集团的,在“安装维修预约”中可以进行预约 。
创维电视全国统一售后服务电话是9510-5555 , 24小时客服电话400-866-5555,用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等,创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上 门 服务,其他地区可以预约上门时间,维修人员将会准时上门提供服务 。
预约方法如下:
设备:联想笔记本 。
系统:win7 。
软件:百度13.14.0.11 。
1、百度搜索创维电视并点击搜索 , 搜索结果出来后选择进入,如下图所示 。
2、进入后选择售后服务,如下图所示 。
3、在售后页面选择服务预约功能,如下图所示 。
4、进入服务预约界面,根据提示关注其微信就可以享受完美售后服务了 。
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