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济南科龙空调售后维修服务号码,怎么办？( 六 )

睿知服务


发状况、我们的售后服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证 ， 非常了解产品和
用户的问题，所以，无论何时，无论何地，无论顾容面临如何辣手的问题 。科龙空调
售后服务中心都将在时间赶到顾客身边解决难题 。科龙空调维修中心
让您享受完美服务的密码、或许您在都市，或许您在小镇，也或许您在其他任何的地
方……或许是清晨，或许是黄昏，也或许是其他任何的时候……只要您需要服务，就
会将我们的专业维修服务送到您身边 。公司维修人员都有相关等级证书 。只要您拔打
一个电话，刺下的由我们来为您服务！您的每一个约定是对我们较大的信任！您的满
意是对我们细心服务认可！您的微笑是给我们较大评价！
维修流程如下：
一、拔打科龙空调售后维修服务中心点24小时服务电话
当您的电器出现了故障或想做移机服务 ， 请不要为此烦恼 。现在请立即拨打24小时服
务热线，即刻解决烦恼！拔打服务热线后，请描述科龙电器所出的故障或所需服务 ， 
以便派出合适人选去解决您的烦信 。您还需要描述科龙电器的型号、故障现象，以及
您的详细地址和联系方式 。如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服
务 。后，您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时
二、上门检查
我们会按照预约的上门服务时间 ， 准时的到达指定地点 。在方便开机的情况下，我们
会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障 ， 技师经过测试和排查，会检查出大体
三、预算维修费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此放障所需的费用，经双方同
意当场维修 ， 市区 ， 基残人员免收上门费，让您放心满意 。
四 ， 维修排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除放障 ， 直到故障消失为止，在故障排除之后 ， 
您可以当面开机验收一下 ， 直到您认为满意为止 。
五 ， 提供修后保障
为了解决您的后顾之忧、我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维
修结果、维修费用、服务时间、保修时间 。
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