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志高空调的售后服务怎么样的啊,各个方面来对比下

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本文涵盖了空调故障诊断和维修的相关知识，志高空调的售后服务怎么样的啊的问题，以及空调维护保养的注意事项 ， 为您提供全方位的空调故障修理指南 。志高空调的售后服务怎么样的啊

志高空调的售后服务怎么样的啊,各个方面来对比下

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室外机异常
室外机异常有两个原因：
1、室外电气控制部件出现故障 。
2、压缩机出现故障 。
解决方法：
1、打开外壳并测量压缩机每个绕组的电阻是否正常 ， 启动电容是否正常 。
启动测试继电器RL301、RL302、RL303引入正常，RL304不起作用 。测量电阻的主要原因是室外机未启动的原因是RL304没有连接，220V电压没有施加到压缩机 。
为了找出RL304没有接通的原因 ， 使用三米测量Q301饱和导通，NE5552引脚为低电平且正常 。3分钟后，NE5553引脚为低电平，正常应为高电平 ， 表示NE555工作异常 。
测量NE555每脚的电压，6、7的电压为5V，非常不稳定 。C302在焊接下测量并具有一定的电阻值且电阻值不稳定 。更换相同规格的电容测试机，压缩机和风扇正常运行，故障排除 。
2、压缩机不工作的原因是：C302泄漏使NE5556的电压达到其工作阈值电压，使引脚3始终输出低电平，Q302、Q303复合管处于关断状态，另一个 12V电压RL304的结束未能形成 。在电路中，继电器不能被吸入，因此压缩机无法供电而无法工作 。
扩展资料：
自检信息自检代码说明：
1、室外机异常12-29 1--18室外机故障 。
2、室温传感器故障11-28 1--18热敏电阻故障 。
3、室内线圈传感器故障10-27 1--18热敏电阻故障 。
4、外部反馈故障8-25 1--18过流鲲电网异常 。
5、过热保护防冻保护7-24 1--18风电路短路，内部风扇故障，空气过滤器堵塞 。
6、注意：机柜自检代码的显示始终打开（1-18），其他指示灯用于表示自检信息 。
室外机不能正常工作的原因和解决办法
注意当用户电源电压不稳定时，会出现以下现象：
第一次接通电源时 ， 室外功能可以正常工作 。那时 ， 电源电压为200V 。随着室外机压机工作频率的增加 ， 电源电压从200V降至180V；约5分钟后 ， 室外压力机停止，室外风扇正常工作，电源电压从180V升至200V 。
关机后，电源关闭，电源再次打开 ， 重复上述现象 。检查后，未发现故障原因，更换室外电气控制板和电源模块无法排除故障 。在用户强烈不满的情况下，尝试用KFR-2601GW / BP室外机替换KFR-2602GW / BP室外机（室内机未更换），发现整台机器正常工作，没有类似情况现象发生 。
经过认真研究和分析，发现故障原因可能是：（1）KFR-2602GW / BP室外机电源电压检测电路，采样电阻R33（2K）功率?。? / 8W）并且仅使用1 2K缺陷 。
如电阻； （2）KFR-2602GW / BP和KFR-2701GW / BP室外机电源模块通用和驱动电源采用统一模式（即切换电源后，将一个DC15VD带到电源模块并分成四个通道） 。
解决方案：
1、更换R33电阻，使用2个1K（1 / 4W）串联； 
2、电源模块驱动电源采用四路独立输出，避免因电源电压降低而导致单电源电压降低或电源不足 。
参考资料来源：志高空调售后服务中心-故障代码
参考资料来源：志高空调售后服务中心-志高空调室外机不能正常工作的原因和解决
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E3 电源相序错误或室内管温度传感器开路或短路 。
志高空调出现E3故障是室内管温传感器故障你要检查几个地方：
1）检查传感器阻值是否正常卡在常温25℃时阻值为5K） ， 异常则更换传感器 。
2）检查传感器线是否短路、断路插头是否接触良好，电控板上有无脱焊、虚焊，如有修复 。
3）若1、2项均正常楷则是元器件或集成块损坏，更换电控板 。
志高空调故障代码E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9故障：
E1 排气管温度过高 。
E2 压缩机过电流。
E3 电源相序错误。
E4 系统压力过高 。
E5 系统压力过低 。
E6 防冻结保护 。
故障代码机型为:志高KER--120LW/BP 显示代码 故障：
E0 通信失败。
E1 室外传感器开路.短路。
E2 压缩机过载。
E3 过电流。
E4 IPM保护 。
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