网上购买美的空调保修几年,用以下方式轻松解决( 三 )


有效期是什么时候 , 得先扫二维码,输入卡号进行查询 。至于那张原来的延保卡,为何激活日期会自相矛盾,厂家负责人这么解释 。
美的空调负责人 徐经理:“这个应该是之前广告公司在设计这个卡片的时候,它可能存在这样的误区,而且我是今年11月份 , 来这个公司的(那现在就是说,可以给他免费延保10年)对(换了张新的卡给他)对(那这个能接受吗)(葛先生:那我可以接受)真的向大家道歉一下,这个确实是我们的失误,可能是广告公司那边的原因 。”
眼看事情顺利解决了 。但葛先生这次留了个心眼,他接过卡仔细一看 , 发现有点不对劲 。
葛先生:“有一定的区别,因为这个是空调压缩机,光是压缩机保修10年,我那张卡上注明是整机(哈哈哈,还是你眼睛尖嘛) 。”
新的这种VIP卡注明是中央空调压缩机10年免费保修,而原来那张延保卡,是注明整机10年保修 。美的空调厂家的徐经理也愣住了,她再仔细一研究,发现这种压缩机保修的VIP卡是针对中央空调,而那张整机保修的延保卡,背面注明只针对柜式和壁挂式空调 。
徐经理的意思是,当初导购员给葛先生送卡时,就已经送错了 , 她要先去请示上级 。采访人员又找到了五星电器的关经理 。
五星电器杭州宏丰店 关经理:“我们再去跟厂家沟通一下,看是不是可以免费再送他一张这样的卡,重新让他激活(就是整机延保10年)对(握个手,让关经理帮你去协调,因为你毕竟是在他们这里,买的东西)在转塘店买的(也是你们五星电器)对 , 是我们五星电器(你不能推到转塘店 , 转塘店已经没了)是的(那就麻烦你了)好的 。”
事后葛先生反馈 , 经过沟通,美的空调厂家答应,给他整机免费延保10年 。
买美的空调是不是有几年的保修期,是不是真的?我准备买空调啊$
【网上购买美的空调保修几年,用以下方式轻松解决】是的 , 自2012年3月1日起,凡在国内购买美的全直流变频空调的消费者,均可享受“10年免费包修”的优质服务政策 。
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