遂宁美的空调服务点,其实很容易理解

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随着人民的生活水平日益提高,空调已成为人日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
遂宁美的空调服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大 , 以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益 。
空调维修售后服务承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量 。
2严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用 。
3服务热线24小时有人值班 , 10分钟内做出回应 。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修 。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修 。
4收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费 。
5外地顾客远程故障判断技术故障解答邮递配件快速处理 。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修 。
6经中心的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修 。
服务目标:0缺陷,客户100满意
厂家售后维修驻遂宁现事处报修受理服务程序:电话报修
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