1. 检查燃气供应
首先需要检查燃气供应是否正常 。可以检查燃气管路是否有漏气 ， 燃气表是否正常工作等 。如果燃气供应正常，可以进行下一步的排查 。
2. 检查热水器内部故障
如果燃气供应正常，可以检查热水器内部是否存在故障 。可以检查热水器的温度传感器和控制板是否正常工作，如果有故障需要及时更换 。
3. 检查点火
如果热水器内部没有故障，可以检查热水器是否点火成功 。可以检查点火器是否正常工作，燃气阀门是否打开等 。如果点火失败，需要及时排除故障 。
故障e1是海尔燃气热水器常见的故障之一，通常是由于燃气供应不足、热水器内部故障或点火失败等原因引起的 。在排除故障时，需要先检查燃气供应是否正常，然后检查热水器内部是否存在故障，检查热水器是否点火成功 。如果无法解决故障，建议及时联系专业的维修人员进行处理 。
~如果您需要更多有关热水器故障自查和维修的信息，请参考您的热水器用户手册或联系厂家，以获取专业的帮助和支持 。
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