原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低 。解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力 。
原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大 。解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度 。
原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档 。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置 。
故障二：热水器点燃后冷暖无常原因：
这主要是强排风热水器的特性，不是故障 。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现 。
另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间 ， 造成热水器点燃后有一段冷水的原因 。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档 ， 等水热后再将水温设置在需使用温度 。
故障三：智能恒温系列热水器的常见故障代码显示01不是故障代码：
代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全 。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等 ， 以上数字显示都是热水器出现故障后的代码 ， 都必须进行保修 。
热水器型号上第三字母是气源的代号 ， y：液化石油气；r：人工煤气；t：天然气 。
热水器的热交换器每年清洗一至二次，清洗时需用专用工具拆下热交换器，用洗洁剂洗刷积在热交换器上的污垢，然后用清水冲干净后晾干；定期清除排烟口的污垢和积碳 。
经常用肥皂水检查各个气管接口处是否漏气，出现问题应及时补救 。
樱花热水器E1说明机器出现了某种故障，一般情况下E1是指机器点火燃烧不成功 。
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2、火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断 。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度 ， 检查反馈电极连接线路以及接插头 。
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3、观察组合电极是否有放电现象 。可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器 。
4、点火脉冲火花正常但是不点火，这种情况一般时煤气通道故障 ， 没有煤气到燃烧室，导致无法点火 。
三通道智能引擎，通过机电一体化技术智能调控燃气量、进水流量、风量的动态比例，真正实现水、燃气、空气三重调节，使热水器一直处于良好的状态，并持续保证水温的恒定 。
1、燃气精控技术：双通道高精度燃气比例阀，设有两道燃气截止电磁阀 ， 双重保障，能有效防止燃气的泄漏，确保用户安全；燃气比例阀通过感知器反馈给cpu的水温、水流、水压、气温、气压等参数算出的给气量来同步准确给气 。
2、增氧排废技术：主动增氧，强制燃烧 。无极变速风机根据燃烧所需空气需要，自动调节风机转速，显著提升静压 。大范围无级调节，精确控制燃烧使燃气燃烧更充分，提高热效率并减少废气排放 。
3、水量控制技术：全自动水流调节装置，感应水流温度变化，自动调节水流量 。使水温更快速的达到设定温度，达到恒温的效果
【樱花电热水器故障一览表解决步骤？】
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