参考资料来源：百度百科——即热电热水器
燃气热水器显示e4是高温报警 ， 原因是测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起 。其故障现象为：
1、故障前的现象是实际水温明显高于设定温度到感觉发烫 。
2、热水器换热面温度很高 ， 水流过时会有水垢产生，时间长了就会有不少水垢附着在热水器内表面，长时间造成热水管路堵塞或者会造成热水出水量变小 ， 出热水时间变长等问题 。
3、热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后，导致出水忽冷忽热 ， 严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火 。
1、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常 。检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低 。确认热敏电阻故障时 ， 需及时更换 。
2、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C 。检查温控器位置是否偏离，确实将温控器与热交换器紧密接触 。可避免水流?。?而火力是大火状态，水温上升到85°C的情形 。
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燃气热水器出现e4表示出水温度热保护，出水温度85摄氏度以上 。燃气热水器出现e4的原因热水器的换热器表面温度很高，当水流过时会产生水垢 。随着时间的推移，将在换热器的内表面形成水垢结块，会导致热水供应管路堵塞，从而降低热水供应量 ， 延缓出热水的时间 。并且，热水器水路最窄的地方安装了温度传感器 ， 很容易积聚水垢，这会导致温度传感器延迟接收温度感，所以出水口的水忽冷忽热 。更严重的是，会导致过热保护熄火 。燃气热水器出现e4的解决方法01适当把水温调低一点 。02更换热水器气压开关 。03更换热水器温度传感器 。04更换热水器主要部件或更换热水器主板 。以上更换都需要专业人员来更换哦，切勿自己动手操作 。天然气：是天然气燃料的一般概念 。它可以为城市居民和工业公司燃烧和释放热量 。天然气有多种类型，主要是天然气、人造气、液化天然气、沼气和煤制气 。燃气热水器调温技巧01燃气热水器通常配备三个按钮，其中顶部按钮通常用于选择季节 ， 即选择冬季和夏季选项 。在这里，可以选择冬季选项进行调整 。02接下来，可以使用水温控制按钮对燃气灶热水器进行调温 。实际上，水温调节就是燃气热水器的水压设置 。应将按钮调整到中间位置，不要过高或过低 。如果水压过低，燃气热水器的温度就不会升高；如果水压过高，容易导致燃气热水器的温度太高，无法下降 。03通过调节淋浴器的混水阀来调节燃气热水器的温度 。混水阀必须设置在最热端，使冷水不能混入水管 ， 这样可以避免混水阀忽冷忽热的现象出现 。然后打开混水阀至最大出水位置，使燃气热水器自动点火加热 。一般来说，热水会在大约八秒钟后流出 。只要保持浴水距离 ， 然后再调整水混合阀的位置，就可以将水温调整到所需的温度 。04如果要设置燃气热水器的温度，也可以通过升数调节按钮进行设置 。可以先将升调整按钮调整到最大位置 ， 然后手动测试水温 。此时水温通常会很高，然后慢慢调整，最好是满满的，一点一点的调整 。同时 ， 需要用手不断地去感受水温大小 。如果感觉水温差不多了 ， 就停止调节 。燃气泄漏着火应急措施：01关闭气源切记在燃气关闭时要切断火源，立即关闭灶前阀门及表前总阀门进行灭火 。如果火势较大，灶前阀门附近有火焰，可以使用一把干粉，从上到下打向火焰根部，或用湿毛巾和湿衣服包裹双手去关闭阀门 。02灭火使用灭火器、干粉、湿毯子等从火源处灭火 。03疏散人员迅速疏散家人和邻居，防止无关人员靠近 。04报警在没有气体泄漏的地方 ， 如室外 ， 呼叫燃气公司客户服务中心进行维修 。如果火灾无法控制 ， 请在员工疏散后离开现场 。在没有气体泄漏的地方，拨打火警“119”，并立即向燃气公司客户服务中心报告风险 。
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