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IT技术英语

英语打电话用语有哪些？用英语打电话要掌握以下几点：
打电话人接通电话后可说：Hello ！ 接着说：This is sb.speaking./Could（May）I speak to sb.?/Is sb.in? 但不能问：Whoare you？接电话人可说：Hello！Good morning/afternoon/ evening.紧接着 将自己的电话号码或姓名告诉对方 。如：（This is ） 3531968./This is Jim speaking.
问对方是谁，不说：Who are you ？ 而应说：Who's thatspeaking（calling）?/May I have y our name? /Is that sb. （speaking）？
代人接电话，最好说：What name shall I give?/Who shall Isay is calling? 若要离开去叫人，须跟对方说：Hold the line,please.I'll get him/her to phone.（别挂断，我就去找他（她）听电话 。）或Hold on for a moment.（请等一会儿 。）反之 ，  若电话要找的人在身边，代接电话的人可说：It's for you.或For you. （你的电话 。）
如果打电话要找的人不在，代接电话的人可说：Sorry,he/she isn't in.或I'm afraid he/she is o ut.（他／她不在 。）如果问对方是否要留话，说：May I take a message for you? /Can Itake a messag e?/Would you like to leave a message?
打电话者若要拜托接电话人转告要找的人某事时，可问：Couldyou take a message for me?/Please tell him （her）that（sth.）……./Tell him（her）I called./Will you please tell him （her）to c all me back later?
若对方打错电话 ， 接电话者可说：Sorry,you've dialed
the wrong number. 打电话人发现拔错号码 ，  应说：Sorry,I'vedialed the wrong number.
若电话的线路忙或有问题，可说：The line is busy. （占线）The line is dead.（断线）
英语打电话的短语Introductions
以自我介绍开始电话交谈： "Hello, this is Peter Jones. 如果你在接电话的时候对方没有表明他是谁，你可以说："May I ask who's calling, please?"
Asking for someone / Making a request
如果你打电话给特定的'某人的话，那么你得用礼貌的问句来表达意图，例如"May I speak to Rachel Smith, please?"当你只知道分机号码却不知道人名的时候你可以说："Could I have extension number 635?" 但如果打电话是有特定的目的，那最好是这么说："I’m calling to make a reservation."
Holding and transferring
"Please hold"是电话语言中表示“等一下”的意思 。当你需要transferred(转接)到另一部分机 ， 你常会听到："Connecting your call..."或者"Please hold, I'll transfer you." 。“如果你是在繁忙时段拨打某公司电话时，在接线员将你转到另一条线之前 ， 你可能会听到简短的一句话 。"Hello, please hold!"
Leaving a message
当你打电话的对方不在或不能接听电话时，那就准备留言吧 。你可以使用voicemail(电子录音系统)或一部answering machine(在磁带上录音的一种机器) 。如果你正和接线员讲话的话，他们会问："Would you like to leave a message?"或者你可以说， "May I leave a message?如果想要对方回电话的话，千万别忘了留你的电话号码 。这被称作call back number 。
Asking the speaker to slow down
如果你不确定你能听懂所有的英语对话，一定要坦诚、直接告诉对方："My English isn't very strong, could you please speak slowly?" 大部分的人会赞许你的诚实并很高兴这么做 。
Write it down
如果你觉得用英语打电话还有点紧张的话，把要讲的事先写下来将会对你很有帮助 。写出你需要讲的内容大纲 。你可以使用此提纲事先组织你的语言并且如果在通话过程中有任何疑问的话也能作为借鉴 。
Remember your manners
在通话中使用文明礼貌的语言是非常重要的 。在请求别人时，请使用类似的短语，'Could you'，和'Please'。并且总是记得以'Thank you'和'Goodbye'结束通话!

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