大堂如何营销,大堂如何营销信用卡( 二 )


3、要善于总结,根据客户办理业务的不同,开展不同的柜面营销 。不要进行多产品营销 , 一次只需要营销一种产品 。
厅堂里,柜员营销的小技能银行需要做换位思考,认真了解用户真正的需求是什么 。
在培养营销意识这个过程中 , 柜员可以利用晨会、夕会等时间集体练习柜员“一句话营销”的动作及话术 , 集体展示、互相监督、互相纠正,在机械化动作、话术的层面上,让行员敢于做动作、敢于开口,逐渐将这些动作话术培养成自身的无意识动作 。
一名成功的营销人员要具备以下几项必备技能:沟通协调管理能力 。
银行在厅堂金三角营销的方案如下:针对亲子客群举办了一场主题为“小小演说家”的儿童演讲比赛 , 参与比赛的小朋友可以获得了相应的奖品 。
但是,并非所有客户都会扔掉名片,尤其是遇到犹豫不决的客户时,柜员向他们递送名片,再配合多次营销,还是会收到预料之外的效果 。
这是厅堂营销的难点,也是重点 。这就要求我们的大堂经理不仅要了解客户,更要了解产品 。不仅要了解本行的产品,更要熟悉他行的产品 。只有这样,才能把本行产品的优势向客户加以阐述 。
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