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3、水流同现异常，应该是堵塞造成的，只需要把异物清除就可以了 。
4、感温探头损坏，需要进行更换 。
5、主板故障，需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板 。
樱花电热水器打不着火，也就是不能加热的时候，需要看下电源插头相应的指示灯是不是正常 。再就是去看看线路的情况 ， 插座是否存在短路，电线是不是比较烫等，一般用户都能自己检查，不过电路板的问题就不行了，最好不要自己动手去拆除或是维修等，只能是专业人员来排查了 。
当正常的时候，加热的水温达到一定的指标之后就会停止 ， 也就是绿灯会亮起 ， 红灯灭掉，代表已经可以使用了 。但是长时间的红灯亮 ， 有两种可能，其中一种就是刚刚接电，里面的水温相对较低 。另一种可能就是红灯相应的控制面板出现了问题，一般是短路问题 。
燃气热水器出现e4表示出水温度热保护，出水温度85摄氏度以上 。燃气热水器出现e4的原因热水器的换热器表面温度很高，当水流过时会产生水垢 。随着时间的推移，将在换热器的内表面形成水垢结块，会导致热水供应管路堵塞，从而降低热水供应量 ， 延缓出热水的时间 。并且，热水器水路最窄的地方安装了温度传感器，很容易积聚水垢，这会导致温度传感器延迟接收温度感，所以出水口的水忽冷忽热 。更严重的是，会导致过热保护熄火 。燃气热水器出现e4的解决方法01适当把水温调低一点 。02更换热水器气压开关 。03更换热水器温度传感器 。04更换热水器主要部件或更换热水器主板 。以上更换都需要专业人员来更换哦，切勿自己动手操作 。天然气：是天然气燃料的一般概念 。它可以为城市居民和工业公司燃烧和释放热量 。天然气有多种类型，主要是天然气、人造气、液化天然气、沼气和煤制气 。燃气热水器调温技巧01燃气热水器通常配备三个按钮，其中顶部按钮通常用于选择季节，即选择冬季和夏季选项 。在这里，可以选择冬季选项进行调整 。02接下来，可以使用水温控制按钮对燃气灶热水器进行调温 。实际上，水温调节就是燃气热水器的水压设置 。应将按钮调整到中间位置，不要过高或过低 。如果水压过低，燃气热水器的温度就不会升高；如果水压过高，容易导致燃气热水器的温度太高 ， 无法下降 。03通过调节淋浴器的混水阀来调节燃气热水器的温度 。混水阀必须设置在最热端，使冷水不能混入水管，这样可以避免混水阀忽冷忽热的现象出现 。然后打开混水阀至最大出水位置，使燃气热水器自动点火加热 。一般来说 ， 热水会在大约八秒钟后流出 。只要保持浴水距离 ， 然后再调整水混合阀的位置，就可以将水温调整到所需的温度 。04如果要设置燃气热水器的温度 ， 也可以通过升数调节按钮进行设置 。可以先将升调整按钮调整到最大位置，然后手动测试水温 。此时水温通常会很高 ， 然后慢慢调整 ， 最好是满满的，一点一点的调整 。同时，需要用手不断地去感受水温大小 。如果感觉水温差不多了 ， 就停止调节 。燃气泄漏着火应急措施：01关闭气源切记在燃气关闭时要切断火源，立即关闭灶前阀门及表前总阀门进行灭火 。如果火势较大，灶前阀门附近有火焰，可以使用一把干粉，从上到下打向火焰根部 ， 或用湿毛巾和湿衣服包裹双手去关闭阀门 。02灭火使用灭火器、干粉、湿毯子等从火源处灭火 。03疏散人员迅速疏散家人和邻居，防止无关人员靠近 。04报警在没有气体泄漏的地方，如室外，呼叫燃气公司客户服务中心进行维修 。如果火灾无法控制 ， 请在员工疏散后离开现场 。在没有气体泄漏的地方，拨打火警“119” ， 并立即向燃气公司客户服务中心报告风险 。
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