如今，手机已成为人们生活中不可缺少的一部分，而手机应用也越来越多样化 ， 但在使用过程中难免会遇到服务器返回异常的情况 。那么，当出现这种情况该怎么办呢？下文将从以下几个方面进行探讨 。
一、检查网络连接
首先 ， 当我们遇到服务器返回异常时 ， 应该检查自己的网络连接是否正常 。可能是因为网络连接不稳定导致的异常 。如果网络连接出现问题 ， 可以尝试重新连接或者更换网络环境 。
二、清除应用缓存
如果上述方法无效，可以尝试清除应用缓存 。因为有些应用在读取数据时会将数据保存在缓存中，当缓存中的数据出现问题时，就会出现服务器返回异常的情况 。所以清除应用缓存可以尝试解决这一问题 。
三、更新应用
【手机服务器出现异常应该怎么处理？ 手机服务器返回异常怎么办】如果以上两种方法都没有效果，可以尝试更新应用程序 。有些应用程序的服务器端在更新后可能会有新的变化，而旧版本的客户端可能无法与新版本的服务器通信，导致服务器返回异常 。因此，将应用程序更新到最新版本可能有助于解决此类问题 。
四、联系客服
如果以上方法都不能解决问题，那么就需要联系相应应用程序的客服部门 。应用程序的客服会有专业的技术人员进行处理，并群发消息给再次尝试解决问题 。
无论是因为网络连接不稳定，还是应用缓存出现问题 ， 还是应用程序与服务器通信出现问题，以上方法都可以尝试解决服务器返回异常的问题 。如果这些方法都不能解决问题，建议及时联系客服部门 ， 以寻求更专业的帮助 。
