一、检查打印机电源和连接
1.在接入电源之前 ， 请检查电源线是否良好，是否有故障；
2.确保正确地插入打印机外部支架的电源插座；
3.将打印机的电源开关按照上图所示操作，以开启或关闭打印机 。
二、清除故障历史记录
1.在进行清除故障历史记录前，您需要先关闭系统；
2.等待打印机完全关闭后，再用细小的电笔或其它可用的电子工具将外壳上里面的“停止”按钮按住10秒左右，此时LED指示灯闪烁 。
【佳能打印机清零步软件】3.卸下故障历史记录相关枪线，此时“停止”按钮不要按下，用细小的电笔或其它可用的电子工具将外壳上的“设置/停止”按钮按住5秒以上 ， 指示灯停止闪烁，说明故障历史记录已成功清除 。
三、重置打印机
1.在进行重置打印机操作之前，您需要先关闭系统；
2.同样地，等待打印机完全关闭后，再用细小的电笔或其它可用的电子工具将外壳上里面的“停止”按钮按住10秒左右 ， 此时LED指示灯闪烁；
3.卸下相关枪线，用细小的电笔或其它可用的电子工具将外壳上的“设置/停止”按钮按住10秒以上，指示灯闪烁 ， 按下“停止”按钮来重启打印机，此时打印机重置操作完成 。
