1 , ISO9001是什么体系认证ISO9001质量体系认证,又称质量体系评价与注册 。这是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构(由国家管理机构认可并授权的)派出合格审核员组成的检查组,对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价 , 对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动 。质量体系的认证可强化企业质量管理ISO9001质量管理体系认证 。我公司可以办理 有需要联系
2,iso9001质量管理体系认证证书在哪里办【法律分析】:在有资格的第三方认证机构申请办理 。申请ISO9001质量管理体系认证的所需申请材料如下:iso9001质量管理体系认证申请书;企业营业执照副本和组织机构代码证的复印件;质量手册及程序文件;企业产品和服务流程说明书;企业基本情况及员工情况 。此外,一般申请步骤如下:准备申请材料;提出认证申请并提交申请材料;认证机构审核;审核通过颁发认证证书 。认证证书的有效期为三年,取得证书后需要在有效期内至少一年一次接受认证机构安排的监督审核 , 在认证证书到期后,企业需要向认证机构提出复评的认证申请 。【法律依据】:《中华人民共和国行政许可法》 第三十九条 行政机关作出准予行政许可的决定 , 需要颁发行政许可证件的 , 应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列行政许可证件:(一)许可证、执照或者其他许可证书;(二)资格证、资质证或者其他合格证书;(三)行政机关的批准文件或者证明文件;(四)法律、法规规定的其他行政许可证件 。行政机关实施检验、检测、检疫的,可以在检验、检测、检疫合格的设备、设施、产品、物品上加贴标签或者加盖检验、检测、检疫印章 。
3,什么是ISO9001认证呀ISO9001认证简介 国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准 。ISO9000系列标准自1987年发布以来,经历了1994版的修改和2000版的修改,形成了今天的ISO9001:2000系列标准.2000版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:-ISO9000《质量管理体系 基础和术语》-ISO9001《质量管理体系 要求》-ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》-ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》 ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织 。实施ISO9000族标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用 。CQC 在全国设有32个评审中心,拥有2000余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到CQC满意周到的认证服务 。【iso9001质量管理体系证书,ISO9001是什么体系认证】
4 , ISO9001认证是什么什么是ISO9001认证ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多 个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国 国家技术监督局(CSBTS) 。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局 。ISO和IEC作为一个整 体担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非政府 机构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是 优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这 些标准.ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保 持技术联络关系.ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各 会员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动 。ISO和 IEC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准 。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成 品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境 等 。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项 目(试验方法、术语、规格、性能要求等) 。ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机 制 。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件 中予以规定 , 其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们 各有一个主席和一个秘书处 , 秘书处是由各成员国分别担任,目前承担 秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书 处保持直接联系 。通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺 纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集 装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准 。此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特 别与国际电信联盟(ITU)有密切联系 。在ISO/IEC系统之外的国际标准 机构共有28个 。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在 联合国控制之下 。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订 。ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动 。其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个 。ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准” 。ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范 。ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分别是某一个标准的编号 。但是,“ISO9000”不是指一个标准,而是一族标准的统称 。根据ISO9000-1:1994的定义:“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准 。” 什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称是“品质保证技术委员会”,1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会” 。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准 。TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986,名为《品质-术语》 , 于1986年6月15日正式发布 。1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为”ISO9000系列标准” 。此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准 , 但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改 , 分别改为ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族” 。1995年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO10013:1995 。至今,ISO9000族一共有17个标准,详见附录A 。对于上述标准,作为专家应该通晓,作为企业,只需选用如下三个标准之一:1.ISO9001:1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》;2.ISO9002:1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》;3.ISO9003:1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》 。5 , 什么是ISO9001认证ISO9000不是指一个标准 , 而是一族标准的统称 。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准 。什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会 , 全称是“质量保证技术委员会”,1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会” 。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准 。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,即确定了一个宏伟的目标:“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易,促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地 。” 为此,ISO/TC176决定按上述目标,对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改:第一阶段在1994年完成,第二阶段在2000年完成 。1994版ISO9000标准已被采用多年,其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用: 1. ISO9001:1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》,用于自身具有产品开发、设计功能的组织; 2. ISO9002:1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》 , 用于自身不具有产品开发、设计功能的组织; 3.ISO9003:1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》 , 用于对质量保证能力要求相对较低的组织 。注:ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素(即标准中的“质量体系要求”)来进行描述,ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素 。2000年12月15日,2000版的ISO9000族标准正式发布实施,2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个: 1、ISO9000:2000 质量管理体系——基础和术语; 2、ISO9001:2000 质量管理体系——要求; 3、ISO9004:2000 质量管理体系——业绩改进指南; 4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南 。上述标准中的ISO9001:2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用 。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系 。主要分为五大模块的要求,这五大模块分别是:质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进 。其中每个模块中又分有许多分条款 。随着2000版标准的颁布,世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001:2000标准申请认证 。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001:2000标准来规范组织的质量管理,并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用 。6 , 什么是ISO9001质量管理体系认证原发布者:xiaoxiaoyu2014做ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料如下: 1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件;2、企业计量及检测设备的检定报告; 3、特殊岗位的上岗证书; 4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件; 5、企业供销方面的资料; 6、企业人力资源方面的资料;7、企业简介及现有员工数; 8、管理评审、内部审核、满意度等资料 。具体流程如下第一步 , 申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源;申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围;法人营业执照复印件 , 必要时提供资质证明、生产许可证复印件;有关质量体系及活动的一般信息 。申请人同意遵守认证要求,提供评价所需要的信息 。第二步,收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方(受审核方) 。以确保:A.认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解;B.认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证 。第三步,双方签订“质量体系认证合同” 。在现场审核前,申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件 。认证申请流程:说来话长,,不是一两天就可以的 , ,还是请专业的人员来推动好一些,,1.前言2000版标准与94版标准相比较 , 在结构、内容和特点上都有较大的变化,提出了质量管理的八项原则 。对企业贯彻标准进行质量管理体系认证提出了新的概念 。为帮助企业对2000版标准的贯彻和实施,提高认证组织内审员的审核水平和工作能力,促进已认证企业和拟申请认证企业尽快认证要求,“智通企业管理顾问”与中国权威认证机构长城质量认证中心联合组织专家 , 开设2000版iso9000族标准质量管理体系内审员的课程,学员经考试合格发证 。2.培训对象:各单位内部从事部门管理或想精通各个部门管理的人士,特别是从事内部质量管理,第一方或第二方质量管理体系审核工作的人士 。(注:没有经验或刚从学校毕业的也可以参加)3. 授课教师:本培训班由cnat认可主任审核员、irca注册主任审核员授课 。4. 课程特色: ----权威教师授课、学习资料详?。?----短期强化,内容全面而高浓缩; ----互动方式、案例教学; ----考学结合、证书通用 。5、课程内容:1) iso9000基础知识(起源、发展、现状、精神);2)八项质量管理原则;3)几个重要的术语;4)iso9000标准2000版与94版对照;5)iso9000:2000条文讲解;6)审核知识概论;7)审核准备;8)审核实施;9)审核报告及不合格项纠正;10)实际审核经验、技巧分享;11)研讨分析;12)考试 。6、颁证机构获取全球认可的长城质量认证中心颁发的内审员证书 。7、费 用:rmb800元质量管理体系认证-简称"ISO9001"ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO9001认证的组织的8年实践,更清晰、明确地表达ISO9001:2000的要求,并增强与ISO14001:2004的兼容性 。目前 , 2008 版 ISO9001《质量管理体系认证要求》国际标准计划于 2008 年底发布 GB/T 19001-2008《质量管理体系认证要求》 。ISO9001:2008标准发布1年后,所有经认可的认证机构所发放的认证证书均为ISO9001:2008认证证书;为贯彻实施ISO9001:2008标准的需要,帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班 。内审员全称叫内部质量体系审核员,通常由既精通ISO9001:2008国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任 。按照ISO9001:2008新标准的要求,凡是推行ISO9001:2008新标准的组织每年至少需进行一次内部质量审核,所以,凡是推行ISO9001:2008的组织,通常都需要培养一批内审员 。内审员可以由各部门人员兼职担任 , 因此内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用 。实施质量管理体系认证的好处:一般说来 , 好处分内外部:内部可强化管理,提高人员素质和企业文化;外部提升企业形象和市场份额 。具体内容如下:一、强化品质管理 , 提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的 。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益 。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理 , 拿到了ISO9000品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务,从而放心地与企业订立供销合同 , 扩大了企业的市场占有率 。可以说,在这两方面都收到了立竿见影的功效 。二、获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸易壁垒许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒 。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒 。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以 , 获得认证是消除贸易壁垒的主要途径 。我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范 。三、节省了第二方审核的精力和费用在现代贸易实践中 , 第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面 , 顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的 。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端 。因为作为第一方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用 。还有,如果企业在获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支 。四、在产品品质竞争中永远立于不败之地国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争 。由于低价销售的方法不仅使利润锐减 , 如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取 。20世纪70年代以来,品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施 。实行ISO9000国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地 。五、有利于国际间的经济合作和技术交流按照国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范 , 方能进行合作与交流 。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议 。六、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动 。七、提高企业形象 。(一)ISO 9000认证的背景国际标准化组织(ISO)是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦 。该组织的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展 , 以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的全球化 。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可 。质量保证标准,诞生于美国军品使用的军标 。二次世界大战后,美国国防部吸取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训,决定在军火和军需品订货中实行质量保证,即供方在生产所订购的货品中 , 不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量,而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量,并在提交货品时提交控制质量的证实文件 。这种办法促使承包商进行全面的质量管理,取得了极大的成功 。1978年以后,质量保证标准被引用到民品订货中来,英国制订了一套质量保证标准,即BS5750 。随后欧美很多国家 , 为了适应供需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求,在总结多年质量管理实践的基础上,相继制订了各自的质量管理标准和实施细则 。ISO/TC176技术委员会是ISO为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的,该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上,通过广泛协商,于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9000系列标准 。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元 , 对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证 , 促进国际贸易交往起到了很好的作用 。(二)标准特点随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题,特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大,ISO/TC176分别于1994年、2000年对ISO 9000质量管理标准进行了两次全面的修订 。由于该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性 。所以,标准一经问世,立即得到世界各国普遍欢迎 , 到目前为止世界已有70多个国家直接采用或等同转为相应国家标准,有50多个国家建立质量体系认证/注册机构,形成了世界范围内的贯标和认证“热” 。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000并获得第三方认证 , 在中国截至2004年底已有超过13万家单位通过ISO 9000认证 。ISO组织最新颁布的ISO9000:2000系列标准,有四个核心标准:ISO9000:2000 质量管理体系 基础和术语ISO9001:2000 质量管理体系 要求ISO9004:2000 质量管理体系 业绩改进指南ISO19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南其中《ISO9001:2000 质量管理体系 要求》是认证机构审核的依据标准,也是想进行认证的企业需要满足的标准 。(三)认证的好处公司通过取得ISO9000认证能带来如下的益处:- 强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位 , 增强顾客的信心;- 明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定质量方针和各层次质量目标,最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施 , 从公司层面保证资源的充分性;- 明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保他们是胜任的,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作;- 明确控制可能产生不合格产品的各个环节 , 对于产生的不合格产品进行隔离、处置,并通过制度化的数据分析 , 寻找产生不合格产品的根本原因,通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生 , 从而不断降低公司发生的不良质量成本,并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率,从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;- 通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查,第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题,通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;- 获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是目前企业开展供应链管理很重要的依据 。(四)适用范围ISO 9001:2000标准为企业申请认证的依据标准,在标准的适用范围中明确本标准是适用于各行各业,且不限制企业的规模大小 。目前国际上通过认证的企业涉及到国民经济中的各行各业 。(五)申请认证的条件组织申请认证须具备以下基本条件:(1) 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织;(2) 按照ISO9001:2000标准的要求建立文件化的质量管理体系;(3) 已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核;具备以上条件的组织方可向经过国家认可机构认可的认证机构申请认证 。ISO9001认证的 大概程序:1、前期准备:☆了解企业现状(包括组织结构、职能);☆收集相关文件和资料 。☆参加对象:全体员工☆培训内容:ISO9001(或其他)的标准☆成立ISO领导小组工作小组2、体系建立制定质量方针编写程序文件编写质量手册编写作业文件3、体系运行内部审核 不合格项纠正管理评审不合格项纠正4、体系认证(接受审核)认证审核不合格项纠正获取证书
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