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产品服务分析,海底捞产品服务分析

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产品服务和管理-1 服务产品服务和管理-1服务的关系是产品是主语 。产品是服务的载体 ， 服务是产品的精髓，管理分析 服务本身就是一个无形的产品，服务与产品有什么区别？三、分类不同1 ， 服务:根据服务对象，服务有形与无形的划分 。
【产品服务分析,海底捞产品服务分析】
1、选择一个典型的 服务企业针对其提供的 服务展开 分析怎么写 1 。一个产品的概念是什么？从广义上讲，产品是人们通过购买能够满足一定需求和欲望的商品的总和，既包括有形的产品实体 ， 也包括无形的利益 。具体可以分为五个层次:1)核心产品:消费者在购买某一产品时所追求的利益，就是客户真正想买的东西；2)正式产品:核心产品体现的形式，通常是看得见摸得着的3)预期产品:购买者在购买产品时通常预期或默认的一组属性和条件(这是最低的底线)4)增值(扩展)产品:顾客购买后可能产生的相关需求和想法(有效区别于竞争对手)5)潜在产品:根据产品满足的利益程度，产品在未来最终可能实现的所有附加部分和转换部分(产品未来的发展方向) 。客户关系也不同:没有核心利益/非正式利益，没有客户，只有核心利益和正式利益，零星客户满足预期利益，满意客户满足延伸利益，受宠客户满足潜在利益 ， 忠诚客户 。在企业发展的不同阶段 ， 用户对产品所能满足的受益程度也会发生变化 。

2、蛋糕创业计划书的产品 服务介绍蛋糕商业计划书的产品服务简介新鲜食品是现代人的最爱 。开甜饼店投资少，操作简单 ， 占地面积小，非常适合小企业经营者 。以下是我的蛋糕商业计划书的产品服务介绍 ， 仅供参考 。让我们看一看 。蛋糕商业计划书的产品服务简介1项目简介:DIY蛋糕店这个项目并不是什么新鲜事物 。我想经营的是一家提供原料、工具、场地，专业指导顾客DIY的蛋糕店 。

但主要产品是蛋糕DIY，同时还是要卖成品和定制产品 。在这里 ， 消费者可以和朋友聚在一起，和父母一起玩乐，在团队中分享，在个人中学习 。他们可以抛开一切烦恼，全身心地投入到DIY的无限乐趣中 。我把店命名为快乐DIY蛋糕店，希望每一位来这里的顾客都有一个好心情，快乐地做出美味的蛋糕 。

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