【使用移情图分析客户,移情图描绘客户群体】如果允许用户重复使用我们的产品？这四个部分正好形成一个循环 ， 让我们产品的用户在这样的循环中加深与产品的联系，最终把使用产品变成日常习惯 。当这种习惯形成后，即使市场上出现类似的竞品 ， 也不会因为沉没成本高而流失用户，产品经理方法论——成瘾模型——触发机制这几天看了《成瘾》这本书，从用户使用产品的心理入手，分析解释了为什么一个产品能风靡全球，同时又能在红海中始终处于领先地位 。
1、产品经理方法论---上瘾模型---触发机制这几天看了《上瘾》这本书，从用户使用产品的心理入手，分析我解释了为什么一个产品能风靡全球，同时又能在红海中始终处于领先地位 。在产品设计的过程中要想被用户喜欢，必须考虑触发机制、行动机制、奖励机制、投入机制四个方面 。这四个部分正好形成一个循环，让我们产品的用户在这样的循环中加深与产品的联系，最终把使用产品变成日常习惯 。当这种习惯形成后，即使市场上出现类似的竞品，也不会因为沉没成本高而流失用户 。
如果允许用户重复使用我们的产品？这两个问题是所有PM都极为关注的 。实际上，这两个问题对应着两种不同类型的触发机制:外部触发和内部触发 。外部触发机制是指支付触发、反馈触发、人际触发、自住触发等各种类型的手段 。付费触发因为成本高 ， 如果仅仅依靠这种手段，只能作为冷启动阶段快速积累种子用户的一种方式 。
2、腾讯视频和B站用户体验报告总结腾讯视频和哔哩哔哩用户体验报告摘要腾讯视频和哔哩哔哩都是视频软件app 。这些年来，这两个视频app的整体内容质量都有所提升，百花齐放 。用户越来越愿意为视听内容付费，优质内容的竞争力越来越大 。相对来说，两个app的内容领域还是会有不同的发展 。哔哩哔哩是国内第一家ACG相关的弹幕视频分享网站，专注于二次元文化和个人up主的打造 。腾讯视频是国内最大的在线视频媒体平台，同时也是视频播放器 。
以下是我个人对这两款app的用户体验报告总结:1 。产品框架对比，通过两个app相同界面功能的对比框架图可以看到，哔哩哔哩的界面稍微多样化一点，推荐的内容更多是小视频，而腾讯会员会主要推荐电视剧 ， 小视频的受欢迎程度远不如哔哩哔哩，其VIP内容也差不多 。每个栏目的付费取决于用户的消费心理，相对来说，两个app里的年轻人追剧速度更快 。
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