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itil与cobit的比较与分析

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IT治理的模式和机制目前流行的IT治理结构、IT治理模式、IT治理标准等词汇，在概念定义、内涵和外延上都比较混乱 ， 不利于IT治理的传播、推广和发展 。ITILv3的新特性是补充组件 ， 它指导不同市场、技术或监管环境中的应用，根据Gartner的定义，它是一组协作流程 。

1、重构网络运维服务网络运维服务支撑体系完善虽然不同的组织在信息系统运维方面有一定的经验和方法，但在实际运维中存在很多问题，主要表现为:虽然制定了一些制度，但在运行中难以执行；被动工作状态；面向技术的用户系统支持，而不是面向服务的；缺乏自动监控和管理的系统支撑平台；信息管理的价值没有体现出来 。进一步研究信息系统运维经验，提高整体工作质量，降低各种故障的影响，成为一个亟待研究的新课题 。

这些方法各有侧重 。ITIL是IT服务管理的最佳实践者，专注于IT系统的运行和维护 。COBIT专注于IT控制和评估，关注业务流程，是国际公认的信息、IT和相关风险控制的IT管理框架 。ISO17799是一个详细的安全标准，侧重于信息安全管理的实施规则和系统规范 。

2、ITSM是什么ITIL是什么它们的关系是什么结合了管理活动的理论和实践(系统管理、网络管理、系统开发管理等 。)和许多流程(变更管理、资产管理、问题管理等) 。).ITSMF认为它是一种(面向过程的，以客户为中心的)方法 。通过将IT服务与企业业务相结合，提高了企业IT服务提供和服务支持的能力和水平 。这本书认为，ITSM可以从三个层次来理解:微观:作为一组过程 。根据Gartner的定义 ， 它是一组协作流程 。

3、ITILV3的体系结构ITILv3有三个组件:核心组件、补充组件和网络组件 。核心部分由五本书组成，取代了原来的两本:服务支持和服务交付 。它涵盖了IT服务的生命周期，从设计到报废，包括关键概念和相对稳定且通用的最佳实践 。补充成分补充成分包括不同情况、行业和环境的细节和目标 。ITILv3的新特性是补充组件，它指导不同市场、技术或监管环境中的应用 。

补充组件与不同规模的企业或行业的实施指导相关，包括针对不同市场的指导 。企业根据不同的基础选择有针对性的指导，如COBIT、六适马、萨班斯-奥克斯利法案等 。补充组件中的指导可以帮助用户定制ITIL以满足他们的特定需求，还提供了如何将ITIL与其他最佳实践和标准相结合的指导 。如果ITILv3能够与COBIT以及其他标准和最佳实践更紧密地结合，将更容易实现ITIL，并带来更成功的结果 。
4、IT治理的模式机制【itil与cobit的比较与分析】目前IT治理结构、IT治理模型、IT治理标准等一些流行词汇，在概念定义、内涵和外延上比较混乱，不利于IT治理的传播、推广和发展 。根据ITGov中国IT治理研究中心的权威定义:ITGov IT治理思想 IT治理模式 IT治理体系 IT治理机制(IT gov中国IT治理研究中心 ， 2008)IT治理模式解决的是与管理思想、管理方式和方法相关的问题 ， 是一个方向性和框架性很强的总结 ， 涉及的内容首先是，组织在IT治理工作中遵循的治理思想(治理理念)是什么 。二是治理结构，包括IT治理导向(采用什么样的治理方法和途径)、治理运行要求和治理关系原则三个方面，三是治理的运行机制，涉及IT治理流程和制度、组织价值观、IT文化和沟通机制、IT绩效管理和激励约束机制 。

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