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业务流程重组案例分析,海尔业务流程重组案例分析心得体会

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理顺流程的层次关系是做-3流程-2/井的基础 。业务流程重组会大大提高这个水平，需要案例和数据分析，理论分数50，案例 分析50，5.考核重点:通过案例 分析试题考核学生对企业电子商务的实际策划和应用能力 。案例人力资源部的业务 流程中提到的，有23个是这个级别的管理人员流程 。

1、电子商务师考试的考试大纲应试型电子商务硕士课程以电子商务在企业管理中的应用为主 ， 集电子商务管理与应用于一体 。内容涉及电子商务概论、技术基础、电子数据交换、商务网站的规划与建立、网络营销、供应链管理等 。，让学生充分满足用人单位对电子商务应用型人才的需求 。课程内容:电子商务概论、技术基础、电子数据交换、商务网站的规划与建立、网络营销供应链管理等 。

3.考试时间:120分钟，理论答题60分钟，实践答题60分钟 。4.考核标准:满分100分，60分合格 。理论分数50，案例 分析50 。5.考核重点:通过案例 分析试题考核学生对企业电子商务的实际策划和应用能力 。考试要求(一)电子商务概论1 。基本要求掌握电子商务的基本概念和分类；掌握电子商务的功能和特点；掌握企业间网络交易和中介交易-3流程；掌握一般网购流程；掌握企业发展电子商务的步骤 。

2、UML建模(二本文将包含几个内容:流程Figure流程 Figure 。流程:流是指特定主体为满足特定需求而进行的一系列具有特定逻辑关系的操作 。流程自然存在 。但它可以是不规则的，不固定的，充满问题的 。所以好像没有流程 。图:图表或图解，使基础固化有规律流程显形化、文字化 ， 从而便于传播沉淀 ， 流程-2/参考 。

●参与者:这个流程，是谁？可以是系统，可以是打印机，更多指的是什么角色一般是某个工种的人 。比如有两个客户，小啊和小B，但是如果他们的工作性质完全一样 ， 那么你只需要在流程图中写一个客服角色就可以了 。●活动:你做了什么，比如点餐，结账 。●顺序:这些事情是什么顺序，哪个任务是其他任务的前提？比如客人不退房 ， 就不会有送他优惠卡的活动 。
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3、企业怎样实现成功的组织变革如果一个企业想要成功进行组织变革，首先，强烈建议相关项目负责人阅读关于组织变革的经典培训材料:组织变革的12篇必读文章 。你应该能找到在执行组织变革项目过程中遇到的许多棘手问题的答案 。这本书和传统的书不一样 。很实用，只能从官网购买 。建议相关从业者通过阅读本书，为组织变革打好基础 。俗话说 ， 磨刀不误砍柴工 。关于如何在企业中成功进行组织变革 ， 个人有以下拙见:组织结构是指所有员工为了实现企业目标而分工合作形成的结构体系，在工作范围、责任和权利方面 。

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