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去哪儿客户分析报告,客户满意度调查分析报告

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去哪儿的历史沿革2005年5月，“去哪儿”成立 。旅游电商有哪些分类？11月，“去哪儿”酒店搜索数据量首次突破15，2008年4月，“去哪儿”高调推出新服务签证搜索频道，旅游行业市场需求分析怎么做？2007年5月，去哪儿网独立用户数突破500万，明确定位为国内最火的旅游新媒体之一 。

1、旅游行业的市场需求 分析怎么做??今年11月黄金周期间，全国旅游收入2233亿元，较2012年中秋国庆假期增长6.1%，游客人均支出521元，较2012年中秋国庆假期增长5% 。2001年11月和2013年黄金周旅游收入新旅游法实施一个月以来，导游行业明显进入了“痛苦”的转型期 。据相关渠道透露，除了东南亚线路团队出境游导游收入明显减少外 ， 受影响最大的还是地接导游 。

如果这些导游失去了购物回扣，有可能300块钱里只有一天的服务费，一个月也赚不到3000块 。面对导游行业的“阵痛”，相关旅行社认为这样的转型有利于旅游业的融合 。长期以来，旅游业是一个微利行业，很多旅行社注重总量，忽视其他服务 。所以过去有些导游是以挂靠旅行社的形式生存，接单 。这些导游没有固定的基本工资和养老金 。

2、旅游电子商务的分类有哪些?旅游的电商分类大致可以分为以下几类 。1.B2B的交易模式是企业对企业的消费模式 。2.B2E交易模式是指与旅游企业有频繁业务往来或提供商旅管理服务的非旅游企业、机构和机关 。大型企业往往需要处理大量的出差、会议展览、奖励旅游事务 。3.B2B交易模式，电子旅游零售 。散客在交易过程中，首先通过互联网获取旅游目的地信息 ， 然后在网上自主设计旅游活动日程，预订酒店房间、机票等 。，或者报个旅行团 。
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3、大数据攻略案例 分析及结论大数据攻略案例分析及结论我们将迎来一个“大数据时代” 。中国企业离这场革命还有多远？还有追上领导要多快？{研究结论}如何利用大数据？障碍怎么解决？中国企业家研究院对10余家大数据应用领先企业进行了访谈和调研 ， 更多企业进行了书面数据调研 。我们发现:■目前中国企业的大数据应用可以归纳为三大领域:大数据运营、大数据产品、大数据平台 。前两者更多的是企业内部应用，后者是利用大数据繁荣整个平台企业社区的生态 。

4、成功的推广案例 分析随着中国市场的逐步开放和买方市场的基本形成，中国企业逐渐意识到了解消费者需求和掌握市场动态在竞争中的重要性，以及案例分析作为营销中介的不可或缺性 。我为您精心收集整理了成功推广案例分析 。让我们看一看 。成功推广案例分析 1新媒体推广怎么能少了小米？“9:100万”粉丝管理方式是指小米的微信账号后台客服人员有9人 。这9名员工最大的工作就是每天回复100万粉丝的留言 。

其实小米自己的微信后台是可以主动抓取关键词回复的，但是小米微信的客服人员还是会一对一回复 ， 小米通过这种方式大大提升了用户的品牌忠诚度 。相比在微信上开店，对于小米这样的品牌微信用户来说 ， 客服显然比卖一两部手机更刺激 。当然，除了提升用户的忠诚度，微信的客服也给小米带来了实实在在的好处 。

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