问题分析及解决的根本原因分析(RCA根本原因是问题的本质原因，消除或控制根本原因可以避免问题或降低问题发生的概率 。如果根本原因分析是基于产品故障分析，那么应该首先开发产品维度分析，根因 分析通过确定根本原因来帮助解决问题的根本原因，根源分析的常用工具有:因果图、头脑风暴法、因果图分析(鱼骨图)等等 。
1、【精益生产】救火与 根因哪一个更重要?在精益生产中，根因 分析和消防非常重要 。根因 分析通过确定根本原因来帮助解决问题的根本原因 。消防是在紧急情况下快速解决问题的方法，以确保生产效率不被中断 。在实践中 ， 两者同时重要，不可偏废 。灭火解决眼前问题，恢复正常 。根因解决源头问题，避免 。那么，救火和根因，哪个更重要呢？生存的机会在于救火的速度，好的生活在于根因是否彻底解决 。
2、常用异动 分析方法【根因分析发,如何进行根因分析】物镜:1 。了解常见变化分析方法2 。学会应用分析实战中的工作场景:知道某个指标异常(以GMV
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