在购买服务器时，出现故障是不可避免的 。本文将介绍如何解决买服务器出现故障的问题，在商家提供维修服务之前自行排查故障可能的原因 。
一、查看连接是否正确
当发现服务器连接不上时，第一步就是确认是否连接正确 。检查网线是否插紧，网络配置是否正确 ， 是否存在IP地址冲突等 。
二、检查硬件是否正常
如果连接没有问题，那么就需要检查服务器硬件是否正常 。可以通过LED灯来判断服务器是否已经启动，如果灯没有亮起来，那么可能存在电源问题 。此时需要检查电源插头是否接触良好，电源开关是否打开等 。
三、查看系统日志
【服务器出现故障怎么应对？ 买服务器出现故障怎么解决】如果硬件没有问题 ， 那么就需要查看系统日志，查找错误信息 。在Windows系统下，可以在事件查看器中查找不正常行为；在Linux系统下，可以查看/var/log目录下的文件，查找异常信息 。
四、重启服务器或操作系统
如果以上方法都没有解决问题 ， 那么可以尝试重启服务器或操作系统 。有时候服务器出现故障只是系统崩溃引起的，重启可以解决问题 。
五、联系商家进行维修
如果以上方法都没有解决问题 ， 那么只能联系商家进行维修了 。进行维修前，要将服务器上的所有数据备份，以免因为修理导致数据丢失 。
在购买服务器出现故障时 ， 可以通过逐步排查故障的原因来解决问题 。如果以上方法都没有解决问题，那么只能联系商家进行维修了 。
