今天办公室美女来电求助,说Office不能使用了,她的Office 出现“错误1920,未能启动服务 “Office Software Protection Platform”(osppsvc) 请确认您有足够的权限启动系统服务 。”
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Office一直提示错误,点重试无法修复
因为不止一次遇到,所以总结出产生这种问题的原因一般来说与KMS激活有关,比如激活过期,重新激活失败等,出现这种情况需要按如下步骤处理:(以下步骤适用于所有Office版本)
1、保持1920错误提示窗口不动,千万不能关闭这个错误提示窗口 。
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这个窗口不能关闭
2、打开注册表,进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\OSppSvc.exe项目 , 可以看到有KMS激活痕迹 。
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打开注册表
3、删除OSppSvc.exe项目中的所有子项 。
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删除所有子项
4、回到1920错误提示窗口 , 点重试进行重新配置 。
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重新配置
【office2010安装后老是出现问题 安装office2010后出现问题】5、配置结束Office就能正常使用了,不过在此建议重新激活一下Office 。
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