京东作为中国最大的电商平台之一，在购物、售后服务、物流等方面都备受消费者青睐 。当我们在使用京东时遇到问题，想要联系到客服解决，可能会让人有些迷茫 。本文就将为大家介绍如何找到京东人工客服，以便更好地解决问题 。
一、打开京东APP
首先，需要打开京东APP，也可以通过网页版登录京东网站 。如果您还没有注册京东账号 ， 需要先进行注册和登录操作 。
二、进入“我的京东”
登录后，在APP首页下方找到“我的京东”按钮 ， 点击进入个人中心 。
三、找到“联系客服”
在“我的京东”界面中，您可以看到“我的订单”、“我的优惠券”、“物流服务”等选项 。向下滚动页面 ， 找到“联系客服”的选项 。点击进入即可看到京东客服的几种联系方式 。
四、选择“人工客服”
在进入“联系客服”页面后，您会看到“在线客服”、“电话客服”、“投诉建议”等选项 。选择“在线客服”并进入 ， 您将有多个选择，包择“智能客服”或“人工客服” 。在这里，选择“人工客服”，可以与京东的客服人员进行实时对话，获得更好的帮助和解决方案 。
五、与人工客服沟通
在进入“人工客服”页面后 ， 您需要填写相关信息，如“订单号”、“问题描述”等 。填写完毕之后，您可以通过在线聊天、语音留言等方式与京东的客服人员进行实时对话 。在与客服沟通的过程中，可以向客服人员详细说明自己的问题，客服人员会依据您的问题进行逐一解决 。
【如何联系京东客服人员？ 怎么找到京东人工服务器】当我们在使用京东购物时遇到问题，想要找到人工客服进行咨询解决，只需打开京东APP，进入“我的京东”，找到“联系客服”，并选择“人工客服” 。与客服人员进行实时对话，就能获得更好的帮助和解决方案 。
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