分析近两年来影响较大的两起电子商务纠纷事件,并提出解决方法?1、月9日公布了第二次拍卖结果 。对该著名拍卖网站出尔反尔的做法，赵某当即提出抗议，认为网站违约，必须承担责任 。
2、当然 ， 以这种方式解决冲突只限于知名商标与域名的冲突 。
3、）提高零售企业与公众的电子商务意识 。为进一步发展零售企业电子商务 ， 要通过宣传教育来提高社会公众和零售企业对电子商务的认识，要运用通俗易懂的语言解释电子商务不过是以计算机为主的电子技术来武装和改造商业本身的过程 。
电商平台治理假货采取的措施1、企业可以采取一定的事前防控手段，比如与平台合作，及时备案产品信息，利用平台力量，预先对假货进行有效打击 。
2、建立鼓励全体消费者、正规品牌厂商参与打假维权的激励机制 。
3、当然，其他电商平台对于假货则是零容忍的 。避免购买假货的方式 当我们在电商平台上购物时，搜索到某个固定商品后 ， 映入眼帘的各商家店铺，是有上下顺序排名的 。
电子商务中存在的问题以及解决策略1、安全和隐私问题：网络安全和个人信息保护一直是电子商务领域的重要问题 。为了解决这些问题，企业需要采取措施加强网络安全，例如数据加密、身份验证等 ， 并遵守相关法律法规来保护消费者的个人信息 。
2、解决方式：要从品牌的根本建设入手，注重软性包装 。将品牌的文化、故事、内涵都通过品牌文章表达和传播出去 。让网民和客户，对电子商务平台有着一个初步的感性认识 。
3、虽然我国出台了一些保障电子商务的法律、法规，但是还很不健全，尤其是在跨国家，跨地区、跨部门协调方面存在不少问题，另外有关电子商务的安全问题缺乏保障 。以上这些因素 ， 严重影响电子商务的发展 。
4、（一）无线网络自身的安全问题 移动网络自身存在一定的安全性问题 ， 在移动电子商务给使用者带来方便的同时也隐藏着诸多安全问题，如通信被窃听、通信双方身份欺骗与通信内容被篡改等 。
5、标准问题 各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准 ， 以解决电子商务活动的互操作问题 。
赶快收藏,超全面的电商运营技巧1、选择合适的人流量大的推广时间段 。最好是在中午的12点到13点，晚上8点到10点这段时间 ， 这段时间上网浏览的人最多 。电子商务的全渠道运营需要哪以下几个要素来切入：商品要素：第一个也是至关重要的要素是商品 。
【电商运营如何解决劣质问题，电商运营哪些疑惑】2、注重用户拉新的手段 对于一个电商运营者，对于用户拉新留存的手段也必须要掌握，最好可以通过同行的对比学习，找到自己运营方式地差距和不足，这样也就能够很快地做好相关工作 。
3、新手怎么学电商运营如下：熟悉电商平台的环境和规则：平台规则是随时有可能变化的，运营要时刻顺应平台规则的改变而变 ， 及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇 。
4、电商运营的技巧有哪些开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功 。
网购的商品发现有质量问题该如何处理?1、可以退货、要求退换或者修理等，以及要求适当的违约赔偿 。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任 。
2、网上购物存在质量问题消费者如何维权消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益 。
3、可先与商家协商，要求商家承担相关责任 。若与商家协商不成，则可向淘宝申请维权 。网购收到商品后对质量不满意要求退款 ， 商家不同意的，可以去电商平台投诉解决 。
4、更换商品：商家可能会将退货的商品进行更换，将原来的商品换成另一个质量较差的商品，或者将二手商品充当新商品出售 。修复后再次出售：商家可能会将退货的商品进行修复，然后再次出售 。
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