Windows加速更新换代,给人们带来啥

Windows XP是美国微软公司研发的基于X86、X64架构的PC和平板电脑使用的操作系统,于2001年8月24日发布RTM版本,并于2001年10月25日开始零售 。其名字中“XP”的意思来自英文中的“体验(Experience)” 。该系统是继Windows 2000及Windows ME之后的下一代Windows操作系统,也是微软首个面向消费者且使用Windows NT5.1架构的操作系统 。升级换代是IT互联网行业司空见惯的事情,如iPad2升级到The New iPad、Win7升级到Win8,只有不断创新升级才能保持行业领先 。那么微软Win-dows操作系统加速更新换代,究竟能给人们带来什么?围绕微软操作系统的价格、频繁更新换代、销售推广以及服务协议等等,业界看法莫衷一是 。
Vista用户能否不受限制免费升级
微软Windows7正式全球发布对部分Vista用户来说,未必是个好消息,尤其是2009年6月26日之前购买了预装各个版本Vista的电脑用户,以及所有预装了Vista家庭普通版的电脑用户,他们的操作系统虽然使用时间短暂(不到3年),但要想更新系统还要再花一次钱 。
据悉,对于6月26日后购买预装正版WindowsVista家庭高级版、WindowsVista商用版或 WindowsVista旗舰版的电脑用户,联想、惠普等品牌电脑商有各自的升级更新细则,一些品牌电脑商还会要求用户提出申请并缴纳一定的费用 。
调查中采访人员了解到,一部分原有Vista用户对Windows7的上市,心情比较复杂 。由于Vista兼容性差,他们购买后一直放弃使用 。不仅如此,一些Vista用户看到相关消息称,微软与俄罗斯监管部门达成协议,允许用户用Vista家庭版和Vista家庭高级版的拷贝更换WindowsXP家庭版的拷贝,他们更是心理失衡 。
对此,董正伟指出,Vista用户可以以兼容性差为由提出索赔,依据购买软件的价格、维权的成本等计算损失,也可以提出精神损失等 。根据《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规规定,软件产品有缺陷不能满足使用要求,可以以质量缺陷为由起诉索赔 。但是目前看来,索赔难度很大,时过境迁,证据保留和公证、技术鉴定等对普通电脑用户来说,都是不小的难题 。董正伟认为,我国Vista用户也应当充分享有免费更换WindowsXP软件的权利 。
然而,对于Vista用户能否免费升级Windows7,业界人士也有不同看法 。于国富认为,用户购买的Vista软件与Windows7软件并非同一软件,用户购买Vista软件后,并不必然享有微软后续升级产品的使用权利 。“这就像我们购买了上海大众的帕萨特汽车,后续新款帕萨特推出后,我们没有权利要求厂家给我们免费升级置换一样 。”另外,软件产品比较特殊,用户当然不能要求此类商品做到“完美”以后再投入市场 。软件产品的兼容性问题与软件产品存在缺陷并非等同概念 。但是,如果某些bug(指电脑程序中隐藏的未被发现的缺陷或问题)是由于软件开发者明显不负责任或者其他故意过失造成的,用户还是可以依据《产品质量法》来要求其承担法律责任 。
价格听证机制是否可行
伴随着微软Windows操作系统的每一次更新,不少消费者要抛弃旧版本操作系统,再次掏腰包购买新版本操作系统 。但是,微软Win-dows操作系统居高不下的定价,让普通电脑用户怨言颇多 。
10月27日,采访人员通过苏宁电器、8848联邦软件、新蛋网和卓越网了解到,微软Windows7的各个版本市场零售价差别很大 。虽然Win-dows7 中文家庭基础版售价为399元,Windows7中文家庭高级版为699元,但Windows7中文专业版的售价为1399元,Windows7中文旗舰版的售价更是高达2460元 。“基础版的微软Windows7不具备专业版或旗舰版的很多功能,我们更关心的是专业版、旗舰版的售价是否真能降下来 。”在北京鼎好电子卖场,一位准备更换电脑的消费者向采访人员坦言,“旗舰版的价格远远超过我国普遍百姓的承受力 。”
【Windows加速更新换代,给人们带来啥】采访人员注意到,其他旧版本的微软Windows操作系统旗舰版或专业版的售价大都上千元 。业内知名律师董正伟接受本报采访人员采访时分析指出,微软 Windows7与苹果软件、Linux软件相比,属于显失公平的垄断高价,这也是一种滥用市场支配地位实施垄断的经营行为 。微软多年来从研发成本和知识产权保护、鼓励科技创新角度为其定价高昂阐明理由 。微软的操作系统和办公软件属于基础性公共软件,而基础软件满足的是公众基本工作学习的需求,这样的产品应当免费提供,或者不应以营利为目的进行定价销售,至少应当经过听证程序征求公众意见 。

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