Windows 8是美国微软开发的新一代操作系统，Windows 8共有4个发行版本，分别面向不同用户和设备 。于2012年10月26日发布 。微软在Windows 8操作系统上对界面做了相当大的调整 。取消了经典主题以及Windows 7和Vista的Aero效果，加入了ModernUI，和Windows传统界面并存 。同时Windows徽标大幅简化，以反映新的Modern UI风格 。前身旗形标志转化成梯形 。Win8系统中按下F1可以弹出帮助和支持，这是打开帮助和支持的最快捷的方法了 。但是有些用户按下F1打不开帮助和支持，这个时候该怎么办呢？
解决方法如下：
1、在Win8系统的桌面，同时按下“Win+F” 组合键打开Metro界面的“搜索”功能；
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2、然后在搜索界面的右侧，搜索栏中输入“winhlp32”，点击“放大镜”图标进行搜索；
3、在界面左侧会弹出我们搜索到的“winhlp32”，这个就是帮助的运行文件，我们点击打开即可；
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4、打开“winhlp32”后，我们就可以通过“windows 帮助和支持”查找系统中遇到的问题了 。
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【Win8.1系统F1键打开不了帮助与支持怎样办？】F1键打不开帮助和支持可能是被某些优化软件给屏蔽了，如果Win8.1系统F1键打不开帮助和支持，那就麻烦一点用上面的办法也能打开帮助和支持 。
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