如何做到正确有效的沟通如何沟通，如何沟通与交流技巧 _睿知

如何沟通
如何提高沟通能力所谓沟通能力的提高，无非是两个方面：一是提高理解他人的能力，二是增加他人理解自己的可能性。那么如何才能提高自己的沟通能力呢？经过研究，心理学家提出了提高沟通技巧的一般程序。1.一般步骤(1)列举交流情况和交流对象非常简单。闭上眼睛，想想自己与人交往的情境，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常与人打交道的情境。再想想你需要和谁交流，比如朋友，父母，同学，配偶，亲戚，领导，邻居，陌生人等等。列清单的目的是让自己明确自己的交际范围和对象，从而全面提高自己的交际能力。(2)评估自己的沟通状态在这一步，问自己以下几个问题：你对哪些情况感到满意？哪些情况下你会因为沟通而感到心理压力？你最愿意和谁交流？你最不喜欢和谁交流？你经常和大多数人保持愉快的交流吗？你是否经常觉得自己的意思不明确？你是否经常误解别人，事后才发现自己错了？你经常和朋友保持联系吗？你是不是经常懒得给人写信或者打电话？客观认真地回答以上问题，有助于你了解自己处于哪些情境，与哪些人的沟通比较理想，哪些情境需要改善。(3)评估自己的沟通方式在这一步，问自己以下三个问题：通常情况下，你是主动还是被动地与他人沟通？你和别人交流的时候会注意吗？表达意图时信息是否充分？主动交流者和被动交流者之间往往有明显的区别。研究表明，积极的沟通者更容易与他人建立并保持广泛的人际关系，也更容易在人际交往中取得成功。在沟通过程中保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，可以根据反馈更好地调整自己的沟通过程。没有人喜欢和总是东张西望、心不在焉的人说话。表达自己的意图时，一定要注意让自己被充分理解。如果沟通中的言语、动作等信息不充分，就不能把意思表达清楚。如果信息量过多，出现冗余，也会引起信息接受者的不适。最常见的例子是，如果你不小心踩了别人的脚，那么一句道歉就足以表达你的歉意。如果你继续说‘我真的不是故意的，有人挤了我一下，我不知怎么就没了立足之地’，啰嗦就恶心了。所以，没有冗余的充足信息才是最好的沟通方式。(4)制定并实施沟通计划通过前几个步骤，你就能发现自己哪里有不足，从而确定从哪里着力改进。比如交流范围窄，就要扩大交流范围；忽略和朋友的联系，需要写信打电话；如果沟通主动性不够，就需要主动和别人沟通等等。把这些做成循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现在具体的生活事件中。比如你觉得自己交际范围窄，主动性不够，可以让自己每周和两个陌生人打个招呼，比如问路，聊天气。不要害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会欣赏你的勇气！在制定和执行计划时，要注意小步快走的原则，就是不要对自己要求太高，以免实现不了，反而挫伤积极性。小要求实现巩固后，对自己提出更高的要求。(5)监督计划很重要。一旦监管不力，就可能功亏一篑。最好能监督自己，比如用日记和图表记录自己的发展，对自己的感受进行评估和分析。计划的实施需要信心，要坚信自己能成功。
记住：一个人能做的，比他已经做的，相信自己能做的，要多得多。2.肢体语言交流的提高我们已经知道了肢体语言在人际交流中的作用。然而，要将肢体语言有效地运用到人际交流中并不容易。这就需要我们做两件事：一是理解别人的肢体语言，二是恰当地使用自己的肢体语言。(1)了解别人的肢体语言比口头语言能表达更多的信息。所以，理解别人的肢体语言是理解别人的重要途径。从别人的眼神、表情、肢体动作和姿势，以及他们之间的空间距离，我们都能感知到对方的心理状态。知道了彼此的喜怒哀乐，就可以有针对性地调整自己的交往行为。但是，要了解别人的肢体语言，必须注意以下几个问题：同样的肢体语言，对于不同性格的人，可能有不同的含义。同样的肢体语言在不同的场合可能有不同的含义。站在别人的角度思考。培养自己的观察能力。不要简单的下结论，同样的肢体语言，对不同性格的人可能有不同的含义。一个活泼开朗、善于交际的女生在和你交往时会使用丰富的肢体语言，而且她不在乎和你保持近距离的距离，经常会带着甜甜的表情和你说话。不过，这可能没有什么特别的意义，因为她和其他人也是这样的。但是，对于一个安静内向的女生来说，以上信息可能意味着她已经开始喜欢你了。同样，在解释别人的肢体语言时，也要考虑情境因素。都是一样的笑容，时而流露出深情，时而尴尬，时而嘲讽，这些都是需要区分的。要理解别人的肢体语言，最重要的是站在别人的角度考虑问题。用心体会别人的情绪状态，也就是心理学上常说的讲究‘共情’ 。当别人对你漠不关心的时候，很可能是因为对方遇到了不顺心的事情，所以不要看到别人漠不关心就觉得对方不重视你。其实这样的误解在年轻人中是最常见的，也导致了朋友和恋人之间的疏远。站在别人的角度，为别人着想，可以让沟通更人性化，更深刻。需要注意的是，要培养自己敏锐的观察力，善于从对方无意识的姿态和眼神中发现对方内心的真实状态。不要妄下结论。例如，中国人喜欢讲礼貌。当游客起身离开时，他们往往会尽力留下来。然而，很多时候，这些停留并不真诚。从主持人的姿态可以看出，他们口头上走得很慢，其实已经出发去送行了。
架式。（2）恰当使用自己的身体语言恰当的使用自己的身体语言，要求我们做到以下几点：。经常自省自己的身体语言。有意识地运用身体语言。注意身体语言的使用情境。注意自己的角色与身体语言相称。注意言行一致。改掉不良的身体语言习惯自省的目的是我们检验自己以往使用身体语言是否有效，是否自然，是否使人产生过误解。了解了这些，有助于我们随时对自己的身体语言进行调节，使它有效地为我们的交往服务。不善于自省的人，经常会产生问题。有的性格开朗的女孩，她们在和异性交往中总是表现得很亲近，总是令人想入非非。我的一个朋友就遇到过一个这样的女孩，结果害得这位朋友陷入单相思，烦恼不堪。而实际上，女孩根本就没有什幺特别的意思。对于我的朋友而言，他应该增强对别人的身体语言的理解能力，避免产生误解：而那个女孩则应该自省，自己是否总是使人产生误解，如果是，则应注意检点自己的行为。如果不注意自省，可能很危险。我们可能会注意到，那些比较著名的演说家、政治家，都很善于运用富有个人特色的身体语言。这些有特色的身体语言并不是与生俱来的，都是经常有意识地运用的结果。身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适应。北京某名牌大学的一个毕业生，到一家公司去求职。在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。如果在家里，这是个再平常不过的姿势，而在面试的情境中，则很不合适。结果，负责面试的人连半个问题也没有问，只是客气地说：”回去等消息吧。”最终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。改变不良的身体语言的意义，是消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。有人在与人谈话时，常有梳理头发，打响指等习惯，有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作，这些都会给人家留下不好的印象，有时会让人觉得很不礼貌。同时，这些无意义的身体语言会分散对方的注意力，会影响沟通的效果。真诚是一种美德，而言行一致则是真诚的体现。口头语言与身体语言不一致，会使人觉得你很虚伪，就如口说留客，身体语言已经送客一样。你必须记住，你什么也掩藏不了，你的眼睛早已说明了一切

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如何沟通??先讲对方想听的
怎样沟通？？与人沟通的技巧人一生中清醒时都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。在日常的生活和工作中，我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。困为它仍消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么，到低是什么原因造成人类的这种不良习理反应呢？一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。在商场有句名言，叫做“人脉就是钱脉”，就的就是这个意思。一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通，才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱，也得会学握对方特殊心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此，沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只欠们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技术巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是：正确地了解人和人的本性当你能正确地了解人和人性，当你明白了人们为什么会那样做，当你明白了人什么会在特定的情况和环境下对事物作出这样或那样的反应和原因，那时，也只有在那时，你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人。了解人和人性可简单的理解为－必须按照人们的本质去同他们，要没身处地认同人们，而不要用自己的眼光去看待别人，要不能将自己的意愿强加给别人。人们到底是什么样的呢？人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说一个关注自己胜过关注自己胜过关注别的事物一万倍。谁都是这样的，包括你，你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。这就是人类的本性。你一定要深入体会这一点。因为人类的行为是受自己的思想和感情支配的，这种特征在人类中表现的非常强烈。比如：慈善事业中的捐献者，他的最大收获是献这种行为本身给他带来的满足感、自豪感和从中获得的乐趣、而不捐献的物品对其他人的意义。所以，他关心的真正目的是自己。或许你认为这不是自私吗？朋友，事实就是如此，这就是人类的天性，每个人都是这样，你不必为此感到内疚和尴尬，因为人类一开始就是这样来到世界上的。现实永远是现实，它不以人的意志为转移。我们最好的做法是：认可它，尊敬它，并且巧妙利用它。明白了“人首先关心的是自己”这一常识是你与其他人交往基础。认识到“人们首先心的是自己而不是别人”这一点，也是生活的关键所在，它能给予你和他人交往的智慧和技巧，它能使你掌握人生的真谛，它能让你拥有更多的朋友，它能使你把握住成功的秘诀。在以下的内容中你会明白，许多成功的技巧都出自对“人首先关心的是自己这一特征的有效运用，请记住，一定要记住这一观点，因为这是你成功地与人交往的基础和关键。更多与人沟通相关知识>>与人沟通的技巧与人沟通的10把金钥匙怎样与人沟通交流如何学会与人沟通怎样与人沟通如何更好的与人沟通工作中如何与人沟通学会与人沟通要善于把自己的优点露出来，并且得到对方的认可；不段丰富自己的知识，并且能表达出来；做到嘴皮子厚要善于言谈，用自己的语言吸引对方；做到脸皮厚，这里不是指的不要脸，把每个人都当成是自己的老师，何时何地都要有个学习的态度，不要怕丢面子；不要看低自己，自己是最好的，要有自信；要经常研究对方的心理，想问题要想到别人前面去，争取用实际行动来交往；最最重要的就是：“要想人敬己，必先己敬人” 。重要的是交“心”

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怎样沟通？我做学生的时候也是,很不喜欢别人问我成绩之类的.做学生压力本来就很大了,找个好的方式和他谈谈,也许会改善.我们也应该好好谅解他们.
如何沟通与交流1、面带笑容，语态温和所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦；当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。2、言谈举止要有礼貌与人说话的时候，一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感！3、找到共同话题古人说，话不投机半句多，意思就是要与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同话题的人。所以，跟别人有效交流的重点在于共同话题。4、同一个话题不要将太久即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。5、不要谈论别人的伤心事如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。6、说话不要带脏字有很多人平日里说话不注意，养成了一些不好的说话习惯，了解他的人觉得没啥，可是遇到不了解情况的，听到他说话有比较脏的口头禅，就会对这个人做出不好的评价。7、勇敢承认错误在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“我错了，是我考虑不周。”等话，都很不错的。8、事先亮出自己的想法每个人交谈都是具有一定目的性的，在于对方进行交谈的时候，为了提高双方交谈的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，让对方明白。9、不要带着情绪沟通与人交流沟通的时候，切忌带着情绪，尤其是负面情绪。要想与人有效沟通，就得先把自己的情绪控制好，不要出现任何情绪性的动作。

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如何有效的沟通？在生活中学会沟通很重要，沟通可以让很多事情变得顺利讲出来：坦白地讲出内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评责备、抱怨和攻击。不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教:批评责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会事恶化。互相尊重：只有尊重对方才能好好沟通绝不口出恶言：正所谓祸从口出不说不该说的话：不信口雌黄、口无遮拦在情绪激动中不要沟通，尤其是不能做决定：在情绪中，很容易冲动而失去理智，如吵得不开交的夫妻。冲动型的决定很容易让事情很难挽回，令人后悔。理性地沟通，不理性不要沟通：不理性只有吵架的份觉知：即要知道自己做了错事勇于承认自己错了：通常一句“我错了”可以化解新仇旧恨、化解多年的死结敢说对不起：说对不起不代表自己做了多大的错事，而是一种软化剂，使事情变得余地
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